Libro de abstract Congreso Smumfyc 2015

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RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN. PRESENTACIÓN EN VÍDEO
XIX CONGRESO REGIONAL DE LA SOCIEDAD MURCIANA DE MEDICINA DE FAMILIA Y COMUNITARIA LA ENTREVISTA CLÍNICA EN URGENCIAS HOSPITALARIA Juana Mª Marín; Antonia del Amor Cantero; Roxana Rojas; Mª Eugenia Torres; Adriana Garre; Cayetano Martínez Serv. de Urgencias del HUVA, Murcia Objetivo: Estudiar las características de una buena entrevista clínica, como se cumplen en urgencias Material y método: Estudio prospectivo observacional transversal descriptivo. Urgencias hospitalaria. Muestra: Pacientes de urgencias hospitalarias con nivel de triaje 3,4 y 5 y familiares,mayores de edad sin patología psiquiátrica y orientados en las tres esferas. Encuesta auto-administrada con 10 preguntas con respuesta tipo likert 1 a 7 (7 de acuerdo con la frase, 1 totalmente en desacuerdo) que muestran las características deseadas de una entrevista clínica (no validada): Se ha identificado el médico que me ha atendido Me ha dado información sobre el problema por el que acudí a urgencias Es un médico cordial Es un médico respetuoso Ha tenido flexibilidad En un médico concreto en su comunicación Me ha dejado hacerle preguntas Ha solucionado mis dudas He podido localizarle con facilidad He tenido problemas de comunicación con él Es un médico asertivo (no se ha mostrado agresivo, ni pasivo) Análisis estadístico con el paquete estadístico SPSS Resultados: Encuestas entregadas 500 Contestadas 85 Tasa de respuesta 17% La muestra formada por 72 encuestas válidas 48% mujeres 52% hombres Edad media de 42,9+16.2 años Todas las preguntas tienen una media superior 5 excepto la 1 y 10 (superior a 4). Ocho respuestas tienen una media superior a 6. Conclusiones: En la pregunta 10, encontramos un valor disonante con el resto de respuestas de la encuesta nos indica que un gran número de pacientes no leen complemente la encuesta. Globalmente se puede decir que en urgencias se cumplen los criterios de una buena entrevista clínica. Habría que mejorar la identificación de los profesionales. Futuros estudios, con una encuesta validada es necesaria para confirmar estos datos, aunque los resultados están acorde con los estudios previos. 53 RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN. PRESENTACIÓN EN VÍDEO
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Page 51: XIX CONGRESO REGIONAL DE LA SOCIEDA

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