17.12.2012 Views

Kasada online servis nokta - Ingenico

Kasada online servis nokta - Ingenico

Kasada online servis nokta - Ingenico

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Açık işletim sistemi, internet erişimi ve yan birimlere bağlantı<br />

özellikleriyle kullanıcıların sayısız ihtiyacına karşılık verebilecek<br />

sınırsız çözüm çeşitliliği yaratmaya imkan veriyor.<br />

Pazarda çalışan herhangi bir uygulamanız var mı?<br />

Şu anda başarılı bir şekilde WebPOS’u kullanan 2 müşterimiz<br />

bulunuyor. Fransa’daki Bi Media şirketi, Telekom, prepaid sanal<br />

para hizmetleri ve elektronik biletlerin satışını yapıyor. Yanı sıra<br />

Fransa’daki tütün mağazaları WebPOS’u bir katma değer hizmetler<br />

terminali olarak uyguluyor. Bu mağazalar aynı Türkiye’deki<br />

büfeler gibi hemen her şeyi bulabileceğiniz çok amaçlı dükkanlar…<br />

Ayrıca yerel haberler ve reklamlar dahil mağaza multimedya<br />

iletişimi de sağlanıyor ve üye işyerleri bundan kazandıkları<br />

gelirleri paylaşabiliyor. Kenya’daki Tracom şirketi ise, WebPOS’u<br />

aynı bir veznedar gibi kullanarak şube içinde ve dışında bankacılık<br />

hizmetleri sağlıyor. Böylece nakit para yatırmak, çek bozdurmak<br />

gibi sayısız bankacılık işlemlerinin yapılması mümkün<br />

hale geliyor.<br />

WebPOS üye işyerleri ve bankalara ne tür avantajlar sağlıyor?<br />

Üye işyerleri, Web POS’u kullanarak yeni gelir imkanı yaratabilirler.<br />

Müşterilere verecekleri hizmet ile kendilerini rakiplerden<br />

ayırabilecekler. Yanı sıra ayrıcalıklı hizmetlerle, yeni müşteri<br />

kazanabilir ve müşteri sadakatini arttırabilirler. Prepaid piyango<br />

biletleri, elektronik biletler gibi soyut ürünlerle, elde tutmaları<br />

gereken stoğu azaltıp, maliyet avantajı yaratarak hizmetlerini<br />

sunmaları da mümkün.<br />

Özel mağaza yönetim uygulamaları sayesinde, üretkenliklerini<br />

koruyabilecek, bazı işlemleri otomatik hale getirebilecek, tedarik<br />

zinciri yönetimini hızlandırabilecek veya daha iyi bir süreç takibinden<br />

yararlanabilecekler. Bazı ülkelerde, WebPOS, elektronik<br />

alışveriş için dükkanlarda bir internet <strong>nokta</strong>sı olarak kullanılabilir<br />

ve böylece üye işyerlerine ilave gelir sağlayabilir. Piyango,<br />

tütün şirketleri, ekmek fabrikaları, içki dağıtım şirketleri, kozmetik<br />

ürün satıcıları gibi bazı büyük tedarikçiler, müşterilerine<br />

doğrudan bağlı olan ve WebPOS kökenli tüketim takibine dayalı<br />

olan tedariklerini, otomatik hale getirebilecekleri bir terminalle<br />

önemli ölçüde verimlilik yakalayabilir.<br />

Bankalar ise WebPOS sayesinde, EFT POS terminali kullanan<br />

müşterileri için emsalsiz bir fırsat yaratabilir. Bankalar, üye işyerlerine<br />

yeni gelir seçenekleri sunarak kendi değerlerini arttırabilir<br />

ve kendilerini rakiplerinden ayırabilirler. Yanı sıra üye işyerlerinin<br />

kullanımı için yeni bankacılık hizmetleri sağlamak amacıyla<br />

onlarla sürekli bir <strong>online</strong> bağlantıya sahip olabilirler. WebPOS,<br />

bankalar tarafından, üye işyerleri aracılığıyla kullanıcılara hizmet<br />

vermek ve ağlarını mevcut şubelerinin dışında da geliştirmek için<br />

kullanılabilir.<br />

Elektronik ödeme sistemlerinin faydaları nelerdir? Bunları, pazarlama<br />

ve perakende dünyası için katma değerli bir çözüm<br />

olarak tanımlayabilir miyiz?<br />

Bir cümle ile özetlemek gerekirse; WebPOS, en iyi üye işyeri ve<br />

müşteri deneyimi için karşılıklı fayda yaratan bir çözüm olarak<br />

güvenli ödeme ile entegre olan zengin bir uygulama…<br />

English<br />

A lot more opportunities with multiple partners and customers are<br />

building up.<br />

What are the benefits to the merchants and to the banks?<br />

Merchants will find new revenue opportunities to replace fading<br />

revenues. They will be able to differentiate from multiple competition<br />

(multilane retail, internet, other shops) with service to customers<br />

and proximity. New services can also attract new customers and<br />

develop loyalty. Dematerializing products like telecom top up, lottery<br />

ticket, e-tickets will decrease their running stock, or will allow<br />

them to sell services without financing stock.<br />

Through dedicated store management applications, they could save<br />

a lot of productivity, automatise some operations, streamline their<br />

supply chain management or benefit from a better activity monitoring.<br />

In some countries, WebPOS could be used as an internet<br />

terminal in the shop for electronic shopping, bringing additional<br />

revenue to merchants. Some important suppliers for shops (Lottery,<br />

Tobacco firms, mills for bakery, beverage vendors for bars, cosmetics<br />

firms for bareshops) could also find an interest in a terminal<br />

that is directly connected to their customers and automatise their<br />

supplies based on WebPOS originated consumption monitoring.<br />

In store multimedia communication is also a great additional revenue<br />

opportunity for merchants.<br />

Banks will find with WebPOS an unmatched proposition for their<br />

payment terminal customers. They will also increase their value by<br />

offering new revenue opportunities to merchants and differentiate<br />

from their competitors. Banks can also have a persistent on-line<br />

connection with merchants, to provide new banking services for<br />

merchant usage. But WebPOS could also be used by banks to distribute<br />

their banking services to end customers through the merchant,<br />

and expand their network outside existing branches.<br />

What will be the benefits of electronic payment systems? Can we<br />

describe it as a value added solution to the marketing and retail<br />

world?<br />

We can conclude the WebPOS is the integration of rich application<br />

with secured payment as a symbiotic solution for optimized merchant<br />

and customer experience.<br />

13 3

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!