Carnet du Cercle LAB #32 – L'offre d'assurance dépendance passée au crible
Le vieillissement des populations est un défi majeur dans les pays développés et la France n’échappe pas à cette tendance. En effet, les projections de l’INSEE ne laissent pas de place au doute : d’ici 2050/2060, 1 Français sur 3 aura plus de 60 ans et plus de 2 millions de personnes seront en situation de dépendance. Pourtant, malgré ce contexte démographique « favorable », l’assurance dépendance peine à trouver sa place et le nombre de personnes couvertes contre le risque de dépendance reste faible. Les équipes de Talan Consulting ont étudié 27 offres de produits « assurance dépendance » individuelle en garantie principale pour répondre à 2 questions : L’offre d’assurance dépendance telle que conçue aujourd’hui est-elle pertinente ? Répond-elle à l’évolution des besoins attendue ?
Le vieillissement des populations est un défi majeur dans les pays développés et la France n’échappe pas à cette tendance. En effet, les projections de l’INSEE ne laissent pas de place au doute : d’ici 2050/2060, 1 Français sur 3 aura plus de 60 ans et plus de 2 millions de personnes seront en situation de dépendance. Pourtant, malgré ce contexte démographique « favorable », l’assurance dépendance peine à trouver sa place et le nombre de personnes couvertes contre le risque de dépendance reste faible. Les équipes de Talan Consulting ont étudié 27 offres de produits « assurance dépendance » individuelle en garantie principale pour répondre à 2 questions :
L’offre d’assurance dépendance telle que conçue aujourd’hui est-elle pertinente ? Répond-elle à l’évolution des besoins attendue ?
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Si le partage d’information sur les aspects médic<strong>au</strong>x, administratifs et financiers est<br />
très important pour l’assuré et sa famille, l’accompagnement dans les démarches<br />
administratives est, lui <strong>au</strong>ssi, crucial dans la mesure où il aide les assurés ou leurs<br />
proches à naviguer dans le labyrinthe des démarches liées à la <strong>dépendance</strong>. Cela<br />
peut inclure l’aide à la demande de prestations, la coordination avec les services<br />
de soins à domicile, et d’<strong>au</strong>tres tâches administratives complexes. Quant <strong>au</strong> statut<br />
de proche aidant, il peut ouvrir des portes à des aides financières et des soutiens<br />
supplémentaires. Enfin, le soutien psychologique est un <strong>au</strong>tre service important pour<br />
les assurés et leurs proches afin de les aider à gérer l’anxiété et le stress associé à la<br />
<strong>dépendance</strong> pour renforcer leur capacité à faire face à cette situation.<br />
C’est pourquoi, tous les services liés <strong>au</strong> partage d’information et à l’accompagnement<br />
présentent, selon notre groupe de travail, une vraie utilité (3 étoiles) puisqu’ils<br />
permettent d’alléger la charge, notamment celle des proches aidants et sont donc<br />
considérés comme indispensables.<br />
SERVICES D’« INFORMATION ET ACCOMPAGNEMENT »<br />
Service de conseil et information<br />
70% 11% 9<br />
Cible : Utilité :<br />
Maintien à domicile :<br />
Soutien psychologique<br />
41% 6%<br />
Cible :<br />
Utilité :<br />
Maintien à domicile :<br />
Accompagnement <strong>au</strong>x démarches administratives<br />
41% 11%<br />
Cible :<br />
Utilité :<br />
Maintien à domicile :<br />
Accompagnement pour obtenir le statut « proche aidant»<br />
18% 5%<br />
Cible :<br />
Utilité :<br />
Maintien à domicile :
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