guía del emprendedor social

¿Qué ha de tenerse en cuenta y, esencialmente, qué ha de hacerse para que la gestión
de la CS sea efectivamente sostenible?
1. aplicar
criterios de
sostenibilidad
social a la
gestión de
RRHH
2. Gestionar
la calidad
de los
proveedores
3. Aplicar
criterios de
sostenibilidad
medioambiental
1. Aplicar criterios de sostenibilidad social a la gestión de recursos humanos
Esto significa que la empresa forma y ofrece oportunidades para que se salvaguarden la salud y la seguridad de los trabajadores y empleados, de
la mejor de las maneras posibles. Centrase en mejorar la dimensión social de los empleados y trabajadores de la empresa significa que se
destinarán recursos para aumentar la satisfacción éstos, lo cual provocará que haya menos absentismo, menos rotación de personal, y en
consecuencia que se produzca un mejor desempeño económico de la empresa central. Se trata de trabajar lo social y así poder mejorar lo
económico.
2. Gestionar la calidad de los proveedores
La gestión sostenible de la CS debe poner el foco de atención también en implantar prácticas de gestión de la calidad, en usar datos de calidad,
y en diseñar procesos de calidad, a todo lo largo de la cadena. Esta gestión de la calidad permite a la empresa central reducir desperdicios,
eliminar stocks de seguridad, favorecer operaciones más eficientes en términos de solapamientos, mermas y duplicación de tareas, y también
obtener productos de más calidad. Incluso, desde una perspectiva más extensiva, la reducción de desperdicios mejora el desempeño
medioambiental de la empresa central, en tanto que reduce la energía y el consumo de recursos.
3. Aplicar criterios de sostenibilidad medioambiental
4. Gestionar la
calidad en toda
la cadena valor
5. Gestionar la
relación con los
clientes
6. Tener y
cumplir el
código de
conducta
7. Dejarse
guiar por la
búsqueda del
desempeño
sostenible
La gestión medioambiental en la CS está formada por el conjunto de todos los esfuerzos invertidos en minimizar el impacto negativo de los
productos de una empresa sobre el medioambiente, a todo lo largo de su cadena de valor. La implantación de la gestión medioambiental en la
CS resulta en mejoras en el desempeño medioambiental tales como reducciones en las descargas de aguas residuales, en los vertederos, en los
residuos peligrosos, y en las emisiones de aire tóxico. Tradicionalmente, las empresas han gestionado la calidad junto con la productividad, pero
han desatendido a la gestión medioambiental. Esta “separación” genera costes mayores y menores beneficios en comparación con la gestión
conjunta de calidad, productividad y desempeño medioambiental. De hecho, está comprobado que el diseño de productos y procesos
ecológicamente seguros resulta en mejoras en la calidad y en el desempeño en la gestión de almacenes: concretamente, produce, por ejemplo,
una reducción en la variabilidad, en los desperdicios, y en la repetición de tareas.