Anexo 5 Instructivos y Protocolos DET - SEA - Servicio de ...

El Teniente
Comunicación y Gestión de Incidentes
Código : SGC-GRL-P-011
Fecha : 01/08/2010
Versión: 8
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En el caso de incidentes con consecuencias ambientales, la gestión de dicha actividad debe ser realizada en el
SIGRI, la investigación se debe llevar a cabo utilizando cualquiera de las herramientas de análisis causal
disponible, siempre y cuando se puedan detectar las causas básicas del incidente en cuestión. Para ello, los
responsables de realizar la investigación, pueden apoyar su gestión mediante el instructivo SGC-GRL-I-002
“Elaboración de Análisis Causal”, disponible en la Biblioteca Documental.
En función de las causas identificadas y percibidas como más probables o influyentes sobre el incidente
registrado, se definen las acciones correctivas, responsables y plazos necesarios para controlar y en lo posible
eliminar las causas que lo ocasionaron. Siempre debe existir correlación entre las causas inmediatas, básicas y
las acciones correctivas que se establezcan.
Los siguientes requisitos son deseables para la aprobación de las acciones de control y plazos:
• Que las acciones sean auditables.
• Que las acciones no generen nuevos peligros.
• Que los plazos de ejecución de acciones correctivas sean consistentes con la gravedad determinada y
complejidad de tratamiento.
• Que las acciones solucionen las causas identificadas (Inmediatas y básicas).
• Contemplen las acciones necesarias para una eficiente implementación (como instrucción del personal,
actualización de procedimientos, entre otros).
En el caso de los incidentes de seguridad y salud ocupacional, es responsabilidad del supervisor a cargo de la
investigación ingresar las acciones correctivas al sistema SIGRI para su control de cumplimiento.
Los incidentes con consecuencias ambientales de cada Gerencia deben registrarse en el Registro R-418,
“Registro y Categorización de Incidentes con Consecuencia Ambiental”, el cual debe ser enviado a la Gerencia
de Sustentabilidad, por el Encargado Ambiental durante los primeros cinco días hábiles de cada mes.
El responsable de realizar el Análisis Causal, debe, en primer término, verificar si el aspecto ambiental asociado
al impacto provocado, se encuentra debidamente identificado en el registro R-105, Matriz de Identificación y
Evaluación de AA e IA de la Unidad respectiva. De no ser así debe proceder a identificarlo y evaluar su impacto
de acuerdo al procedimiento SGS-GRL-P-004, Identificación de Aspectos y Evaluación de Impactos
Ambientales.
En el caso que el aspecto ambiental se encuentre identificado y su impacto evaluado, se debe revisar si
corresponde adecuar la evaluación a causa del incidente ocurrido, ya sea en términos de la probabilidad de
ocurrencia o de su consecuencia.
5.5 Evaluación de consistencia del proceso de investigación (SySO)
Para evaluar la consistencia y efectividad, del proceso de investigación de accidentes, se dispone de la
metodología desarrollada en el instructivo general SGC-GRL-I-005.