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Descargar (12Mb) - Universidad de El Salvador

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Capítulo I.<br />

Sistema Informático para la gestión <strong>de</strong> eventos <strong>de</strong> los Teatros Nacionales <strong>de</strong> <strong>El</strong> <strong>Salvador</strong><br />

N° Problema Frecuencia<br />

Porcentaje<br />

relativo<br />

Porcentaje<br />

relativo<br />

acumulado<br />

1 Los costos administrativos <strong>de</strong> las solicitu<strong>de</strong>s y la 4 8,51% 8.51 %<br />

realización <strong>de</strong> eventos son muy altos.<br />

2 No hay herramientas para generar las proyecciones <strong>de</strong> las 4 8,51% 17.02 %<br />

ventas hechas en la taquilla.<br />

3 Se carece <strong>de</strong> medios que permitan almacenar en tiempo 4 8,51% 25.53 %<br />

real la información <strong>de</strong> las ventas hechas por la taquilla.<br />

4 Falta <strong>de</strong> medios que permitan promover la cartelera <strong>de</strong> los 4 8,51% 34.04 %<br />

eventos a realizar en los espacios escénicos <strong>de</strong> los Teatros.<br />

5 Existen problemas en el control <strong>de</strong> utilería y elementos 4 8,51% 42.55 %<br />

escenográficos que se utilizan para cada evento.<br />

6 Falta <strong>de</strong> herramientas en línea para los artistas e 4 8,51% 51.06 %<br />

instituciones que <strong>de</strong>seen verificar la disponibilidad <strong>de</strong><br />

espacios escénicos en fechas <strong>de</strong>terminadas.<br />

7 <strong>El</strong> público no tiene ninguna forma <strong>de</strong> realizar reserva <strong>de</strong> 4 8,51% 59.57 %<br />

butacas para eventos.<br />

8 Falta <strong>de</strong> medios que permitan la generación <strong>de</strong> boletos 4 8,51% 68.09 %<br />

para los eventos <strong>de</strong>l Teatro.<br />

9 Insatisfacción <strong>de</strong>l cliente por no adquirir el puesto <strong>de</strong> la<br />

4 8,51% 76.60 %<br />

sección <strong>de</strong>seada.<br />

10 Dificultad <strong>de</strong> hacer rápidamente presupuestos <strong>de</strong> las 3 6,38% 82.98 %<br />

ventas obtenidas por evento.<br />

11 Falta <strong>de</strong> información en los tickets sobre la ubicación <strong>de</strong> 3 6,38% 89.36 %<br />

butaca u otra información pertinente <strong>de</strong>l evento.<br />

12 Es difícil realizar el control <strong>de</strong> todas las activida<strong>de</strong>s que se 2 4,26% 93.62 %<br />

realizan en los espacios escénicos <strong>de</strong> los teatros.<br />

13 Falta <strong>de</strong> control <strong>de</strong> las fechas para el uso <strong>de</strong> espacios 2 4,26% 97.87 %<br />

escénicos, tanto para la realización <strong>de</strong> los eventos, como<br />

los tiempos <strong>de</strong> ensayos y preparación.<br />

14 Es difícil obtener información rápida y oportuna sobre 1 2,13% 100.00 %<br />

datos <strong>de</strong> los eventos y afluencia <strong>de</strong> público para la toma <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>cisiones.<br />

Total. 47 100% 100.00 %<br />

Cuadro 1.13. Cuadro con porcentaje relativo acumulado.<br />

33

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