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The School Board of Polk County Guía de Beneficios

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COBERTURA DE SEGURO DE SALUD<br />

Servicio al Cliente 800-664-5295<br />

Sitio Web http://www.bcbsfl.com<br />

P. ¿Es Blue Cross Blue Shield <strong>de</strong> Florida (BCBSFL) mi plan <strong>de</strong><br />

seguro?<br />

R. No, <strong>Polk</strong> <strong>County</strong> <strong>School</strong> <strong>Board</strong> es un plan <strong>de</strong> auto-financiado. Blue<br />

Cross Blue Shield <strong>of</strong> Florida (BCBSFL) administra los beneficios <strong>de</strong><br />

la junta escolar como el Administrador <strong>de</strong> terceros. Los servicios que<br />

BCBSF <strong>of</strong>rece a nuestros miembros incluyen el acceso a su red <strong>de</strong><br />

proveedores, administración <strong>de</strong> reclamos, atención al cliente, y la<br />

utilización <strong>de</strong> diversos programas y manejo <strong>de</strong> la enfermedad.<br />

P. ¿Qué cubre mi plan?<br />

R. Cubiertos los gastos médicos o los tratamientos médicos<br />

necesarios, servicios o suministros que no están específicamente<br />

excluidos <strong>de</strong> la cobertura generalmente están cubiertos bajo el plan.<br />

Mientras utiliza los proveedores participantes, las reclamaciones se<br />

pagan en el nivel <strong>de</strong> beneficios más alto. Recuer<strong>de</strong>: El hecho <strong>de</strong> que<br />

su médico dice que un tratamiento es médicamente necesario, no<br />

significa que está cubierto bajo el plan. Es una buena i<strong>de</strong>a tener a su<br />

proveedor <strong>de</strong> verificar la cobertura antes <strong>de</strong> comenzar un tratamiento<br />

P. ¿Tengo que seleccionar un médico <strong>de</strong> atención primaria?<br />

R. No. De acuerdo con el plan <strong>de</strong> beneficios <strong>de</strong> salud PCSB, usted<br />

es libre <strong>de</strong> ver cualquier médico participante en la red.<br />

P.¿Tengo que utilizar un especialista en el mismo grupo o<br />

clínica como mi proveedor Primeria?<br />

R. No, usted no tiene que utilizar un especialista en el mismo grupo o<br />

clínica como su PCP. La mayoría <strong>de</strong> los grupos y las clínicas le<br />

dirigirá a los médicos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l grupo o clínica, sin embargo, pue<strong>de</strong><br />

utilizar cualquier especialista con la <strong>Polk</strong> <strong>County</strong> <strong>School</strong> <strong>Board</strong>..<br />

P. ¿Cómo puedo encontrar a un médico u hospital que acepte<br />

mi seguro?<br />

R. Utilice BCBSFL capacidad <strong>de</strong> búsqueda en línea proveedor para<br />

<strong>de</strong>terminar si un proveedor está participando en el plan <strong>de</strong> opciones<br />

<strong>de</strong> red. Simplemente inicie sesión en www.bcbsfl.com. Pue<strong>de</strong><br />

acce<strong>de</strong>r al directorio <strong>de</strong> proveedores en la página principal. La red<br />

para el 3160/3161 y el Plan <strong>de</strong> Opciones 3566 es NetworkBlue; la<br />

red para el Plan <strong>de</strong> Opciones 704 es BlueChoice (Preferencia <strong>de</strong><br />

Atención al Paciente PPO). Usted también pue<strong>de</strong> llamar al número<br />

que aparece en su tarjeta <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación y hablar con un<br />

Representante <strong>de</strong> Servicio al Cliente<br />

P. ¿Por qué la empresa <strong>de</strong> ambulancias me factura<br />

directamente? Estan estos proyectos <strong>de</strong> ley cubiertos por mi<br />

seguro?<br />

R. En este momento, no hay participantes o contratos con servicios<br />

<strong>de</strong> transporte aéreo o terrestre <strong>de</strong> emergencia. Debido a que la red<br />

<strong>de</strong> BCBS <strong>de</strong> la Florida no tiene un proveedor <strong>de</strong> estos servicios, las<br />

reivindicaciones admisibles serán procesadas el 80% <strong>de</strong> los costes y<br />

aprobado factura <strong>de</strong> pago. El proveedor <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> emergencia<br />

pue<strong>de</strong> facturarle a usted. Tenga en cuenta qie si se llama a una<br />

ambulancia y el paciente NO es transportado, el cargo NO es<br />

cubierto.<br />

P. ¿Tengo cobertura si voy a un proveedor fuera <strong>de</strong> la red?<br />

R.Sí, sin embargo, habrá una diferencia en la cantidad que usted<br />

es responsable <strong>de</strong> pagar. Esto incluye pero no es limitado a, un<br />

aumento en el <strong>de</strong>ducible y coaseguro, así como la diferencia<br />

entre el proveedor <strong>de</strong> pago y lo asignado por el plan.<br />

CONSEJOS AL USAR UN PROVEEDOR FUERA DE LA RED<br />

Si no pue<strong>de</strong> encontrar a un proveedor en la red y necesita<br />

utilizar los servicios <strong>de</strong> un proveedor fuera <strong>de</strong> la red al viajar o si<br />

resi<strong>de</strong> fuera <strong>de</strong>l estado <strong>de</strong> la Florida, usted <strong>de</strong>be:<br />

Tener un método alternativo <strong>de</strong> pago disponibles;<br />

Mantenga todos los recibos con el fin <strong>de</strong> presentar una<br />

reclamación ante BCBS <strong>de</strong> la Florida para el reembolso;<br />

Contacte BCBS <strong>de</strong> FL por información para recibir los<br />

formularios correspondientes con el fin <strong>de</strong> presentar una<br />

reclamació por un servicio fuera <strong>de</strong> la red.<br />

P.¿Hay alguna forma para reducir o eliminar la exclusión <strong>de</strong><br />

condición preexistente <strong>de</strong> mi Poliza?<br />

R. Usted pue<strong>de</strong> ser capaz <strong>de</strong> reducir o incluso eliminar las<br />

condiciones pre-existentes <strong>de</strong>l periodo <strong>de</strong> exclusión si usted<br />

tiene antes <strong>de</strong> Cobertura Acreditable. Si se inscribe cuando es<br />

elegible por primera vez para la cobertura y no tiene más <strong>de</strong> un<br />

<strong>de</strong>scanso <strong>de</strong> 63 días <strong>de</strong> cobertura acreditable <strong>de</strong> su fecha <strong>de</strong><br />

vigencia <strong>de</strong> este plan, sus condiciones pre-existentes período <strong>de</strong><br />

exclusión se reducirá en la cantidad <strong>de</strong> cobertura previa<br />

acreditable que usted tiene. 1 <strong>de</strong> Enero <strong>de</strong> 2011, la condiciones<br />

pre-existentes período <strong>de</strong> exclusión se ha eliminado para los<br />

niños hasta la edad <strong>de</strong> 19 años.<br />

P.¿Qué es consi<strong>de</strong>rado una cobertura acreditable?<br />

R.Cobertura acreditable es la cobertura <strong>de</strong> atención <strong>de</strong> salud<br />

que incluye alguno <strong>de</strong> los siguientes:<br />

1. Un plan <strong>de</strong> seguro <strong>de</strong> salud <strong>de</strong> grupo,<br />

2. seguro <strong>de</strong> salud individual,<br />

3. Medicare Parte A y Parte B,<br />

4. Medicaid,<br />

5. <strong>Beneficios</strong> para los miembros y algunos ex miembros <strong>de</strong> los<br />

servicios uniformados y sus <strong>de</strong>pendientes;<br />

6. Un programa <strong>de</strong> cuidado médico <strong>de</strong>l Servicio <strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> la<br />

India o <strong>de</strong> una organización tribal,<br />

7. Niños <strong>de</strong>l Estado Programa <strong>de</strong> Seguro Médico (SCHIP),<br />

8. La salud pública los planes establecidos por el gobierno<br />

fe<strong>de</strong>ral.<br />

P.¿Cómo puedo <strong>de</strong>mostrar mi cobertura acreditable?<br />

R.Usted pue<strong>de</strong> proporcionar un Prior / concurrente<br />

<strong>de</strong>claración jurada <strong>de</strong> cobertura o el Certificado <strong>de</strong><br />

Cobertura Acreditable al Departamento <strong>de</strong> <strong>Beneficios</strong> a los<br />

empleados para <strong>de</strong>mostrar la cantidad <strong>de</strong> tiempo que<br />

estuvo cubierto bajo cobertura acreditable. Antes <strong>de</strong> las<br />

aseguradoras <strong>de</strong> salud y / o planes <strong>de</strong> salud <strong>de</strong> grupo <strong>de</strong>ben<br />

presentar un certificado <strong>de</strong> cobertura acreditable para la<br />

terminación <strong>de</strong> su cobertura y en cualquier momento a petición<br />

<strong>de</strong> hasta 24 meses <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la terminación <strong>de</strong> su cobertura <strong>de</strong><br />

salud anterior.

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