Informe - Save the Children

Estas diferencias de marco teórico y conceptos de atención a la mujer no sólo se encuentran
en Servicios de ámbitos diferentes; los mismos Centros de Atención a la Mujer parten de
esquemas diferentes:
− Mientras que algunos Centros Residenciales tienen programas de atención amplios
(18 meses)
− Otras profesionales hablan de la necesidad de estancias más cortas y ampliación de
oferta de pisos tutelados que faciliten la autonomía a las mujeres.
Destacamos, no obstante, el alto grado de motivación para la formación y el incremento de la
calidad de atención a la mujer víctima de violencia, en aquellos equipos de atención más
cercanos a la población:
Policía local, Servicios de atención directa a la mujer, Servicios Sociales, Centros
Residenciales...
*Ante nuevas realidades, nuevas reflexiones.
La atención a estos niños y niñas, como víctimas directas de la violencia de género, obliga a los
y los y las profesionales a nuevos planteamientos que están llevando a la puesta en marcha de
distintos programas de atención directa a éstos. Surgen asimismo, planteamientos éticos que
es necesario reflexionar interdisciplinarmente:
o ¿cuál ha de ser la relación entre los y las profesionales y el progenitor agresor cuando
no hay orden de protección o retirada de guarda/custodia?, ¿qué información tiene
que recibir el padre? mientras no exista una retirada de guarda y custodia, al padre ha
de informársele de todo lo relativo al niño y pedirle autorización para inicio de
tratamiento terapéutico, solicitud de antecedentes, etc.
o Una laguna controvertida en la atención, es la referida a la incorporación de figuras
masculinas en la atención de mujeres, niños y niñas, fundamentalmente en lo referido
a la atención residencial (en los Centros de atención ambulatoria ya se han ido
incorporando): no todos los Centros están de acuerdo en ello. Algunos hablan de la
importancia de referentes masculinos normalizados para el trabajo con niños y niñas
(incluso para las propias mujeres), sin embargo en otros Centros se habla de
experiencias muy negativas cuando esto ha sucedido.
* Tratamientos e intervenciones mas coordinadas.
La intervención se inicia con una falta de claridad respecto a quién debe detectar la situación
de riesgo de menores en un caso de violencia de género: el juez habla de la necesidad de más
formación en la Policía para valorar estas situaciones, la Policía Nacional dice no ser su
competencia, ya que ellos se dedican a perseguir el delito (“de la situación de riesgo debiera
ocuparse la Autoridad Judicial”)... De partida, esto ya supone un perjuicio para las mujeres y
sus hijos e hijas.
En la Comunidad de Madrid comienzan a aparecer experiencias de intervención psico-social
con los niños y niñas desde, fundamentalmente, la sensibilidad de los y las profesionales.
Profesionales y madres coinciden en señalar la falta de atención psicológia específica para
niños y niñas como una carencia importante del sistema de atención: el 70% de las familias que
salen de los Centros Residenciales necesitarían apoyo de programas específicos de
intervención familiar, porque están muy dañados y en muchas ocasiones las madres tienen
muchas dificultades para apoyar la educación.
En muchas ocasiones, madres e hijos e hijas vuelven a pasar por situaciones de maltrato
institucional (victimización secundaria); ej: las entrevistas periciales para los niños y niñas a
veces son de 5 horas de duración; las mujeres han de rellenar un impreso de 16 hojas para
su solicitud de teleasistencia móvil, etc.
Los y las profesionales y madres entrevistadas relatan carencias importantes en el sistema de
atención: inexistencia de protocolos o los que existen no se llevan a la práctica, la
Administración es poco ágil (“Se han enviado informes a CTM con información de situación de
riesgo de un niño y se ha recibido respuesta al año “ ), etc.
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