1 Ayuda de HP Photosmart C4700 series - Hewlett Packard
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Solución <strong>de</strong> problemas<br />
Capítulo 12<br />
Verifique la configuración <strong>de</strong> la impresión<br />
Solución: Intente lo siguiente:<br />
• Compruebe los ajustes <strong>de</strong> impresión para ver si los ajustes <strong>de</strong> color son o no<br />
correctos.<br />
Por ejemplo, mire si el documento está configurado para imprimir en escala <strong>de</strong><br />
grises. O bien compruebe si hay ajustes avanzados <strong>de</strong> color, como saturación,<br />
brillo o tono <strong>de</strong> color, ajustados para modificar la apariencia <strong>de</strong> los colores.<br />
• Compruebe el ajuste <strong>de</strong> calidad <strong>de</strong> papel y asegúrese <strong>de</strong> que coinci<strong>de</strong> con el tipo<br />
<strong>de</strong> papel cargado en el producto.<br />
Pue<strong>de</strong> que tenga que seleccionar una calidad <strong>de</strong> impresión menor si los colores<br />
se entremezclan. O bien seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta<br />
calidad y entonces asegúrese <strong>de</strong> que ha cargado papel fotográfico en la ban<strong>de</strong>ja<br />
<strong>de</strong> papel, como papel Papel fotográfico avanzado <strong>HP</strong>.<br />
• Asegúrese <strong>de</strong> que los ajustes <strong>de</strong> los márgenes <strong>de</strong>l documento no superen el área<br />
imprimible <strong>de</strong>l producto.<br />
Para cambiar la calidad o velocidad <strong>de</strong> impresión<br />
1. Asegúrese <strong>de</strong> que se haya cargado papel en la ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> papel.<br />
2. En el menú Archivo <strong>de</strong> la aplicación <strong>de</strong> software, seleccione Imprimir.<br />
3. Asegúrese <strong>de</strong> que el producto es la impresora seleccionada.<br />
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro <strong>de</strong> diálogo Propieda<strong>de</strong>s.<br />
Según la aplicación <strong>de</strong> software, este botón se pue<strong>de</strong> llamar Propieda<strong>de</strong>s,<br />
Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.<br />
5. Haga clic en la ficha Características.<br />
6. En la lista <strong>de</strong>splegable Tipo <strong>de</strong> papel, seleccione el tipo <strong>de</strong> papel que ha<br />
colocado.<br />
7. En la lista <strong>de</strong>splegable Calidad <strong>de</strong> impresión, seleccione la calidad <strong>de</strong> impresión<br />
a<strong>de</strong>cuada para el trabajo que <strong>de</strong>see realizar.<br />
Nota Para averiguar qué ppp imprimirá el producto basándose en el tipo <strong>de</strong><br />
papel y calidad <strong>de</strong> impresión seleccionados, haga clic en Resolución.<br />
Para comprobar los ajustes <strong>de</strong> márgenes<br />
1. Obtenga una vista previa <strong>de</strong>l trabajo <strong>de</strong> impresión antes <strong>de</strong> enviarlo al producto.<br />
En la mayoría <strong>de</strong> aplicaciones <strong>de</strong> software tiene que hacer clic en el menú<br />
Archivo y <strong>de</strong>spués clic en Vista previa <strong>de</strong> impresión.<br />
2. Compruebe los márgenes.<br />
El producto utiliza los márgenes establecidos en la aplicación <strong>de</strong> software<br />
siempre que superen los márgenes mínimos que admite el producto. Para<br />
obtener más información sobre el establecimiento <strong>de</strong> márgenes en su aplicación<br />
<strong>de</strong> software, consulte la documentación que acompaña al software.<br />
3. Cancele el trabajo <strong>de</strong> impresión si los márgenes no son los apropiados y ajústelos<br />
en la aplicación <strong>de</strong> software.<br />
Causa: Los ajustes <strong>de</strong> impresión no estaban configurados incorrectamente.<br />
66 Solución <strong>de</strong> problemas