1 Ayuda de HP Photosmart C4700 series - Hewlett Packard
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Solución <strong>de</strong> problemas<br />
Capítulo 12<br />
• Solución 1: Vuelva a insertar la tarjeta <strong>de</strong> memoria en el producto<br />
• Solución 2: Vuelva a formatear la tarjeta <strong>de</strong> memoria <strong>de</strong> la cámara digital.<br />
Solución 1: Vuelva a insertar la tarjeta <strong>de</strong> memoria en el producto<br />
Solución: Vuelva a insertar la tarjeta <strong>de</strong> memoria en el producto. Si esto no<br />
funciona, vuelva a tomar las fotografías con la cámara digital. Si ya ha transferido los<br />
archivos al equipo, intente imprimirlos con el software <strong>HP</strong> <strong>Photosmart</strong>. Pue<strong>de</strong> que<br />
las copias no estén dañadas.<br />
Causa: Algunos archivos <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> memoria insertada estaban dañados.<br />
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.<br />
Solución 2: Vuelva a formatear la tarjeta <strong>de</strong> memoria <strong>de</strong> la cámara digital.<br />
Solución: Compruebe si en la pantalla <strong>de</strong>l equipo aparece un mensaje <strong>de</strong> error<br />
indicando que las imágenes <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> memoria están dañadas.<br />
Si el sistema <strong>de</strong> archivos <strong>de</strong> la tarjeta está dañado, vuelva a formatear la tarjeta <strong>de</strong><br />
memoria en la cámara digital.<br />
Precaución Al reformatear la tarjeta <strong>de</strong> memoria se borrarán todas las<br />
fotografías almacenadas allí. Si previamente ha transferido las fotografías <strong>de</strong> la<br />
tarjeta <strong>de</strong> memoria al equipo, intente imprimirlas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el equipo. De lo contrario,<br />
<strong>de</strong>berá volver a tomar las fotografías que haya perdido.<br />
Causa: El sistema <strong>de</strong> archivos <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> memoria estaba dañado.<br />
Mensajes generales <strong>de</strong>l usuario<br />
La siguiente lista contiene los mensajes relacionados con errores comunes <strong>de</strong>l usuario:<br />
• No se pue<strong>de</strong> recortar<br />
• Error <strong>de</strong> impresión sin bor<strong>de</strong>s<br />
• Error en tarjeta <strong>de</strong> memoria<br />
• La tarjeta está bloqueada.<br />
• Falta espacio <strong>de</strong> disco<br />
• Error <strong>de</strong> acceso a tarjeta<br />
• Utilice sólo una tarjeta a la vez.<br />
• La tarjeta no está bien insertada<br />
• La tarjeta está dañada<br />
• La tarjeta no está completamente insertada<br />
No se pue<strong>de</strong> recortar<br />
Intente las siguientes soluciones.<br />
• Solución 1: Cierre algunas aplicaciones o reinicie el or<strong>de</strong>nador<br />
• Solución 2: Vacíe la Papelera <strong>de</strong> reciclaje <strong>de</strong>l escritorio<br />
76 Solución <strong>de</strong> problemas
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