Informe Anual, 2005 - Museo de Arte de Ponce

Operaciones
Dar apoyo y colaborar con las nuevas
tendencias
Operaciones tiene a su cargo el manejo
de los recursos disponibles de una manera
eficiente con el fin de crear un ambiente
de servicio y apoyo que vaya a la par
con las expectativas de la institución. A
tales efectos, supervisa las divisiones de
Recursos Humanos, Servicios Generales,
Sistemas Técnicos, Contabilidad, la tienda
Musarte, Admisiones y el Café.
Recursos Humanos
Durante este año se realizó un estudio
del clima organizacional de la institución
en todos los niveles para obtener una
visión más completa del sentir de nuestros
empleados y tomar las acciones pertinentes
en aquellas áreas que así lo ameritaran.
Como parte de ese proceso, se contrataron
los servicios de una consultora externa
en el área de recursos humanos. Con la
colaboración de esta consultora, la Oficina
de Recursos Humanos inició un proceso
de desarrollo de nuevas iniciativas en la
administración de los recursos humanos,
medición de la eficiencia de éstos de
acuerdo con los objetivos establecidos,
creación de programas de adiestramiento
y ampliación en el apoyo gerencial a
los directores departamentales de la
institución.
Además, se creó una plataforma de
compensación directa, la cual incluye
una estructura de pago y el manual de
procedimiento para la administración de
la misma. El mercado laboral usado para
el desarrollo de la estructura de pago
fue las Encuestas Salariales (2005) de la
American Association of Museum Directors
(AAMD) y la Asociación de Industriales de
Puerto Rico (PRMA por sus siglas en inglés).
Este estudio nos ha permitido agrupar
adecuadamente las posiciones por grados
63