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vocesvocesvoces @ gmail . com - Revista Voces - Blog

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seicho k. ben<br />

El<br />

trabajo<br />

voluntario<br />

ha muerto:<br />

¡qué<br />

viva...!<br />

Crowdsourcing<br />

y<br />

las redes<br />

de apoyo<br />

para el<br />

periodismo<br />

ciudadano<br />

en Cuba<br />

SIGUIENDO EL PRINCIPIO DE Che Guevara de<br />

priorizar los incentivos morales sobre los<br />

materiales en pos de la creación del “hombre<br />

nuevo” y la construcción del socialismo, el<br />

gobierno cubano ha fomentado el llamado<br />

“trabajo voluntario” a lo largo de la Revolución.<br />

Consistía en animar a la población, particularmente<br />

a los jóvenes, a realizar contribuciones<br />

altruistas al bienestar colectivo. Estas se premiaban<br />

tanto con reconocimientos de “trabajador<br />

de vanguardia” <strong>com</strong>o, de forma más<br />

tangible, por ejemplo, con facilidades para<br />

<strong>com</strong>prar electrodomésticos o la oportunidad de<br />

pasar sus vacaciones en la playa.<br />

t e d a . h e n k e n<br />

Al mismo tiempo, para los que preferían<br />

no involucrarse en tales aventuras “altruistas”<br />

había toda una serie de sanciones y castigos a<br />

veces sutiles pero nunca sin consecuencias. De<br />

modo que el “trabajo voluntario” terminaba no<br />

siendo tan voluntario. Finalmente, en julio de<br />

2011, las autoridades decidieron eliminar los<br />

restos más importantes del trabajo voluntario,<br />

al suspender las Brigadas Estudiantiles de Trabajo,<br />

la Fuerza de Acción Pioneril, y las Brigadas<br />

Universitarias de Trabajo Social. ¿Motivo? Tal<br />

<strong>com</strong>o se explicó en Juventud Rebelde, existía<br />

una “desfavorable correlación gastos/aporte”.<br />

Pero, mientras esta forma de trabajo vo-<br />

luntario revolucionario ha muerto para muchos<br />

cubanos, hay una suerte de renacimiento de<br />

otro tipo de trabajo voluntario, tanto en Cuba<br />

<strong>com</strong>o en el mundo entero, facilitado por el<br />

Internet y las redes sociales. Llámese crowdsourcing<br />

(buscando ayuda en las masas), peer<br />

production (producción entre socios), colaboración<br />

masiva o diseño participativo distribuido,<br />

este fenómeno de trabajo voluntario cibernético<br />

ha crecido junto a la explosión mundial del uso<br />

de Internet y los medios sociales. Mientras más<br />

conectados estamos a la red de redes, más fácil<br />

y barato es lograr colaboraciones productivas<br />

entre personas geográficamente dispersas. Además,<br />

los únicos “gastos” son el tiempo, esfuerzo<br />

y talento de uno y el “aporte” es mucho: Facebook,<br />

YouTube y Wikipedia, para solo nombrar<br />

tres.<br />

Aunque sitos tan populares <strong>com</strong>o Facebook<br />

y YouTube están basados en la participación de<br />

sus usuarios, quienes <strong>com</strong>parten información<br />

personal o producción de contenido, quizás el<br />

ejemplo más conocido y exitoso del trabajo<br />

voluntario cibernético colaborativo es Wikipedia.<br />

Iniciado en 2001 por Jimmy Wales y Larry<br />

Sanger, Wikipedia (enciclopedia rápida o enciclopedia<br />

colaborativa) tiene “más de 20 millones<br />

de artículos en 285 idiomas y dialectos, redactados<br />

conjuntamente por voluntarios de todo el<br />

mundo, y prácticamente por cualquier persona<br />

con acceso al proyecto puede editarlos”. La cita<br />

es del artículo para Wikipedia en el mismo sitio.<br />

¡Imagínate! Cuenta con alrededor de 100 000<br />

contribuyentes activos y es actualmente la mayor<br />

y más popular obra de consulta en Internet.<br />

La popularidad de Wikipedia ha provocado<br />

al gobierno cubano lanzar una versión cubana<br />

del sitio llamada Ecured. Aunque usa el mismo<br />

software que Wikipedia, Ecured viola los principios<br />

básicos del crowdsourcing al no permitir a<br />

usuarios no aprobados crear, discutir o editar<br />

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