Heidelberg News Número 269

Heidelberg News • EmpresasEmpresasSe encargan de que la produccióny la distribuciónmarchen sobre ruedas eni + i print: el director técnicoPeter Markovic y la jefa deventas Zuzanna Rimovská.Fidelidad de reproducción del color en pedidos derepetición. La primera máquina de i + i fue una AdastDominant de un color. Actualmente la empresa, que hapasado de cinco a 70 empleados, produce casi exclusivamentecon máquinas de Heidelberg. En la sala de impresión se encuentranuna Speedmaster XL 105 y una Speedmaster CD 102 decinco colores, en la preimpresión hay una Suprasetter con flujo detrabajo Prinect Prepress Manager y el acabado lo realizan tres plegadorasy una embuchadora-cosedora Stitchmaster ST 300.La producción es muy flexible y se adapta totalmente a las necesidadesdel cliente. Por norma general, los ocho impresores trabajana doble turno, aunque la Speedmaster XL 105 muchas veces funcionaa tres turnos. “Con las dos máquinas imprimimos trabajos de altacalidad, pero el sistema de medición del color Prinect Image Controlinstalado en la XL 105 nos garantiza una calidad siempre reproducible.Para pedidos urgentes utilizamos por lo general la SpeedmasterXL 105, porque es más rápida”, explica Hošovský.“Gracias a la elevada productividady la rápida puesta a punto de laSpeedmaster XL 105, podemosofrecer alta calidad a precios muyatractivos”.miloš novák, gerente de i + i printCooperaciones rentables. La empresa i + i coopera connumerosas empresas en el proceso del acabado. “No podemos,ni queremos, hacerlo todo nosotros”, afirma Novák.“Es mucho más económico delegar en otra empresa lostrabajos de encuadernación con tapas duras y blandas, la encuadernaciónen espiral, los recubrimientos, los troquelados especiales, elacabado de superficies y otras tareas manuales que requieren muchotiempo”. En cambio, sí establecen cooperaciones con otras compañíaspara ciertos trabajos de impresión. “Así mitigamos nuestroscuellos de botella en la producción y, a manera de compensación,recibimos otros encargos de nuestras empresas colaboradoras”,explica Hošovský. Éstas tienen su sede en Praga y en Viena. Lo másimportante es que sólo emplean máquinas de imprimir de Heidelbergy que, en cuanto a su tamaño, son comparables a i + i.La imprenta ha sabido captar numerosos clientes en Praga yViena. “Actualmente, casi un 35% de nuestros encargos provienen dela República Checa y de Austria, y el restante 65% de Eslovaquia. Así,obtenemos beneficios del mercado extranjero sin depender demasiadode él”, afirma Novák. Para expandir los negocios en la RepúblicaCheca, en mayo de 1993 i + i abrió una sucursal de distribución enPraga. En Austria tienen otro as en la manga: “Desde que empleamosuna asesora con acento vienés en nuestro servicio de atención alcliente, tenemos mucho más éxito”, se alegra Novák. En los tiemposque corren, la calidad no lo es todo…Hošovský también opina que la calidad ya no es la máxima prioridadde los clientes: “El precio se ha convertido en el factor determinantedesde que comenzó la crisis económica.Antes, las diferencias de precio de un3% o un 5% no eran tan decisivas si la calidadde impresión era buena y se entregaba conrapidez”. Pero para ahorrar costes ahora seimprime menos. Hasta tal punto que i + iregistra casi un 20% menos de encargos desdeque estalló la crisis.“Cada vez más empresas recurren a subastaselectrónicas para obtener productos impresosa menor precio”, afirma ZuzannaRimovská, jefa de ventas de i + i print. “Pero,a fin de cuentas, muy pocas consiguen lo quebuscan”. Aunque las imprentas que presentanla oferta más económica reciben frecuentementelos pedidos, posteriormente resultaque los cálculos, sea a propósito o por descuido,se han hecho de forma inexacta. A menudo,en la oferta inicial no figuran algunasetapas necesarias del proceso, que se incorporan posteriormente a lafactura cuando la producción ya está en marcha. En estos casos, alcomprador le sale el tiro por la culata y la imprenta, que inicialmenteparecía ‘barata’, al final se revela como ‘no tan barata’.Presupuestos asistidos por ordenador. i + i print ha trabajadodurante muchos años para agencias de publicidady ha realizado encargos de impresión para empresas mundialmenteconocidas como Porsche, Audi, Mitsubishi,Coca Cola, McDonald’s, Mars, Lancôme, Avon, IBM, Philips y Kodak.Paradójicamente, muchos clientes potenciales se sienten intimidadospor estos nombres tan famosos. “Debido a nuestras referencias,muchos piensan que somos caros, pero nada más lejos de la realidad.Gracias a la elevada productividad y la rápida puesta a punto de laSpeedmaster XL 105, podemos ofrecer alta calidad a precios muyatractivos”, asegura Novák. i + i print entrega, por término medio, 418 • Número 269 • 201019