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Investigación y DesarrolloI&D para el AftermarketProyectos EspecialesEl know-how es un algo muy valioso para cada empresa.Cuanto más para quién, como Dayco, invierteconstantemente en innovación de proceso y producto.Desde hace algunos meses haempezado la colaboracióncon el ente de Investigacióny Desarrollo para algunosproyectos especiales dedicados alAftermarket. Una decisión que nace deuna convicción muy precisa, es decir, queuna empresa mundial como Dayco,activa en un sector de alto impactotecnológico, debe seguir reservando a lainvestigación y a la innovación en elsector replacement la misma atenciónreservada en la Primera Instalación.El objetivo es garantizar al cliente final lamáxima calidad de producto, máximafacilidad de montaje y la máximainformación para asistir al profesional dela reparación. Es importante sobre todopara responder a las piezas de recambiode los vehículos más antiguos, enespecial en los mercados emergentes. Elautomóvil, de hecho, no es una“mercancía”, sino una inversión. Hay quedesarrollar tecnologías adecuadas paraque dicha inversión se mantenga en eltiempo.Trabajando en sinergia con el sectorPrimera Instalación es posible desarrollarproyectos en colaboración, en contactodirecto con las empresas productoras,llevando a cabo una significativa inversiónde tendencia: no es solo la empresaproductora la que se plantea el problemade la relación con el cliente, sino que esla propia Dayco la que completa elproducto OE con el know-how necesariopara el profesional de la reparación en unmercado cada vez más relevante.Se trata, en resumen, de conjugarinnovación y flexibilidad.La estrategia de expansión prevé sustancialmentedos “etapas”: en primer lugar,hay que focalizar con precisión cadamercado y sus exigencias, ysucesivamente, en función de esteanálisis, evaluar qué prácticas, entre lasbest practices desarrolladas en laprimera instalación, se puedencompartir con el nuevo sector yadaptar al nuevo contexto.Dayco ha desarrollado muchasactividades en I+D. Se trata ahora deseleccionar las mejores experiencias yutilizarlas de la forma más beneficiosa enlos diferentes mercados. Pero esopuede suceder solo tras habercomprendido a fondo las necesidades.Por eso hemos llevado a cabo análisisprofundos en los mercados de interés,evidenciando con claridad cuáles son lasexpectativas de los clientes para lasdiferentes aplicaciones. El objetivo esofrecer la máxima calidad, duración yeficiencia. Con nuestra experiencia,nuestro know-how y nuestrascompetencias técnicas, estamos en lacondición ideal para poderlo hacer,para exportar esta tecnología anuevos contextos, tanto paísesemergentes como mercadosmaduros.En este cuadro general, seintroducen algunos proyectosespecíficos. Para cada línea deproducto se han fijado prioridades que,obviamente, dependen de las eleccionesde inversión. Las primeras decisionestienen que ver con la línea Raw Edge: paraeste producto se han previsto inversionesen nuevasestructuras con uso y potenciación derecursos ya presentes. En el caso de lasPoli-V, de las correas de distribución y delos tensores, se están realizando nuevasinversiones en el área asiática - China, India- y en la sudamericana,Brasil en particular.18 POWER WORLD
CITA EN BOLONIATambién este año Dayco estarápresente en primera fila en elAutopromotec de Bolonia, el acontecimientoitaliano más importante delsector. La cita en la feria representa sinduda una excelente ocasión de contactoy diálogo directo con los mecánicos, losdestinatarios finales de la oferta Dayco.Una oferta cada vez más rica, uniendo ala amplia gama de productos existenteun creciente abanico de servicios, tantocara a cara como a través de lasherramientas informáticas.Hay que destacar en particular elproyecto Long Life +1, lanzado hacepocos meses con excelentes resultados.También están disponibles los nuevoscatálogos auto y scooter, que se hanmejorado recientemente con un nuevodiseño gráfico y mayores contenidos.Dos son los objetivos previstos para estaedición: dentro del pabellón que nosacoge, como de costumbre habrá unstand Dayco, donde además de recibirtoda la información técnica y comercial,los visitantes podrán ver los productos,recibir gadgets y ver un adelanto del útily divertido juego interactivo que en brevese podrá utilizar también en el sitio web.Con el objetivo de una mayor orientaciónhacia el usuario y a la formación, seadaptará el stand como “mini-aula”,para organizar breves ejemplos decurso, seminarios, encuentrosindividuales o en grupo con los clientes.Fuera del pabellón, en cambio, habrá unespacio de exposición temporal, quepermitirá a todos admirar de cerca unmagnífico auto de competición: unLancia Martini 037, modelo histórico derally de los años ochenta.MAYO 201119
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