Cómo beneficiarse con las ideas de Rockefeller - Gazelles

2 MASTERING THE ROCKEFELLER HABITS (CÓMO BENEFICIARSE CON LAS IDEAS DE ROCKEFELLER)porque el negocio me necesitaba para mantenerse sólido.” Para peor, el30 de marzo de ese año, su Director de finanzas le mostró los estadosfinancieros que estimaban una ganancia de U$S300.000 para el primertrimestre, pero dos días después le informó que en realidad habíanperdido U$S350.000. Hoy Chuckles Rudy dice: “Durante varias horaspensé que se trataba de una broma preparada para el día de los SantosInocentes. Traté de mantener el buen humor; sin embargo, resultó sercierto”. Más grave aún, durante esa época había empleados que seagredían físicamente en el estacionamiento, y uno de ellos dañó lacubierta del auto de otro empleado por causa de un comentariorealizado en el lugar de trabajo. No es necesario aclarar que “el nivel deestrés era un poco elevado”, afirma Rudy. Sin embargo, en dos añosRudy revirtió las tendencias y su firma de siete años se convirtió en unéxito de U$S65 millones. Lo que es más importante “Es divertido otravez y ganamos dinero”.Express-Med se encuentra entre las empresas selectas: de todas lasfirmas en Estados Unidos, sólo el 4 por ciento logra sobrevivir a latransición de un negocio pequeño a una firma en crecimiento. DavidBirch, fundador de Cognetics y encargado oficial de las estadísticas decrecimiento del negocio, denomina a ese 4% “gacelas” (gazelles), queson empresas que crecen al menos el 20% por año durante cuatro añosconsecutivos. No se trata de compañías enormes y decadentes quereducen el personal. Tampoco son diminutas —demasiado pequeñaspara crear más que unos pocos empleos. Las gacelas de Estados Unidos—que comenzaron todas como compañías muy pequeñas—alimentanhoy en día más de dos tercios del crecimiento económico del continentey esencialmente la totalidad de la creación de los empleos.Según indican las estadísticas, no es fácil convertirse en una gacela,tarea que exige al empresario afrontar un conjunto específico de desafíosque constituyen una amenaza potencial para la supervivencia delnegocio. La buena nueva es que se conocen las barreras que impiden elcrecimiento, y las herramientas para manejarlas están al alcance de losempresarios. Todo lo que se necesita para que el crecimiento de sunegocio resulte divertido y redituable, en cada una de las etapas de suexistencia, es la disciplina para encontrar las herramientas adecuadas eimplementarlas.Nadie lo sabe mejor que Molly Bolanos. En 1987, Bolanos imaginabauna pequeña compañía de panecillos; un negocio de panificación yreparto para abastecer las oficinas del centro de Seattle. Tenía 21 años yCopyright 2002 © por Verne Harnish