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hasta la posible llegada de heridos al hospital. El esquema comienza con la ocurrencia
de un accidente de tráfi co que es habitualmente no� fi cado, vía telefónica, al Consejo
Estatal de Seguridad Pública (CESP). El CESP informa de lo ocurrido a la DEVPC, para
que se envíe una patrulla al lugar de los hechos, y a la Unidad de Rescate del Gobierno
del Estado (URGE), para que se envíe una ambulancia en caso necesario. Sin embargo,
la Cruz Roja puede recibir aviso directo mediante el llamado a su línea telefónica de
urgencia. En cualquier caso, ambos servicios de ambulancias se coordinan mediante
un sistema computarizado para no� fi carse los eventos atendidos, y evitar así duplicar
los esfuerzos de rescate.
A su llegada al lugar del evento, el ofi cial de tránsito estuvo instruido para indagar
sobre la existencia de lesionados, y poder así proceder con el llenado del reporte de
tránsito. Sin embargo, pudo suceder, en algunos casos, que a pesar de la presencia del
agente en el evento, y de la existencia de al menos un lesionado, el ofi cial no llenase el
reporte (p. ej. por excesiva carga de trabajo, por negligencia).
Si fue necesario el traslado de algún lesionado para atención médica, el agente debió
completar y entregar un comprobante de pre-registro hospitalario (por cada herido) a
los paramédicos de los servicios de ambulancia, quienes fueron instruidos para iniciar
el llenado de la fi cha de iden� fi cación del lesionado en el reporte de hospital si las
circunstancias lo permi� an, o en su defecto, entregar a los médicos de urgencias el
comprobante de pre-registro emi� do por el ofi cial de tránsito.
Alterna� vamente, el evento pudo no ser no� fi cado a las autoridades a pesar de la
existencia o sospecha de algún lesionado, quien posteriormente pudo acudir al hospital
para su atención médica. De estos casos, que resultaron muy frecuentes, pudieron
o no estar informadas las compañías aseguradoras involucradas.
El diagrama de la Figura 5 ilustra el devenir de los pacientes a par� r de su ingreso al
área de urgencias del hospital, mediante ambulancia u otro medio, hasta su egreso.
Los médicos capacitados en las áreas de urgencias debieron proceder a completar un
reporte cuando exis� ó un comprobante de pre-registro o un reporte hospitalario parcialmente
rellenado, cuando se trató de un herido de tráfi co referido por otro hospital,
o cuando se trató de un lesionado de un evento ocurrido en la ciudad que acudió dentro
de las 24 horas posteriores. Sin embargo, pudo tambien suceder que no lo hicieran
por dis� ntos mo� vos (p. ej. por ausencia de un médico par� cipante en el turno laboral,
por negligencia).
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METODOLOGÍA