portadolio de la unidad 2

empresa con 2000 no producirá mucho impacto. Por otro lado, aumentar
500 empleados a una organización que sólo tiene 300, probablemente
ocasionará un cambio hacia una estructura mis mecanicista.
Tecnología y Estructura
Toda organización tiene por lo menos una forma de tecnología para
convertir sus insumos en resultados. Por ejemplo, los trabajadores de la
instalación mexicana Maytag fabrican aparatos electrodomésticos en una
línea de ensamblaje estandarizada. Los empleados de Kinko's Copies
producen trabajos de impresión a la medida para clientes individuales. Y los
empleados de Bayer AG producen aspirina y otros productos farmacéuticos
usando una línea de producción de flujo continuo. Cada una de estas
organizaciones usa un tipo distinto de tecnología.
El interés inicial en la tecnología como factor determinante de la estructura
se remonta al trabajo de la erudita británica Joan Woodward. Ella estudió
varias empresas pequeñas de manufactura del sur de Inglaterra para
determinar el grado en el que los elementos del diseño estructural se
relacionaban con el éxito organizativo. Woodvvard no pudo encontrar
algún patrón constante hasta que dividió las empresas en tres categorías
basadas en el tamaño de sus series de producción. Las tres categorías, que
representaban a tres tecnologías distintas, tenían niveles crecientes de
complejidad y sofisticación. La primera categoría, la producción de
unidades, describía la producción de artículos en unidades o lotes
pequeños. La segunda categoría, la producción masiva, describía la
producción de grandes lotes. Por último, el tercer grupo, el más complejo
técnicamente, la producción de procesos, incluía la producción de
procesos continuos.
Desde el trabajo inicial de Woodward, se han realizado numerosos estudios
sobre la relación entre tecnología y estructura. Estos estudios demuestran en
general que las organizaciones adaptan sus estructuras a su tecnología. Los