portadolio de la unidad 2
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procesos o métodos que transforman los insumos <strong>de</strong> una organización en<br />
resultados difieren en su grado <strong>de</strong> rutina o estandarización. En general,<br />
cuanta más rutina haya en <strong>la</strong> tecnología, más mecanicista será <strong>la</strong><br />
estructura. Las organizaciones con más tecnología no rutinaria es más<br />
probable que tengan estructuras orgánicas.<br />
Incertidumbre ambiental y estructura<br />
¿Por qué el ambiente afecta <strong>la</strong> estructura <strong>de</strong> una organización? ¡Debido a<br />
<strong>la</strong> incertidumbre ambiental! Algunas organizaciones enfrentan ambientes<br />
re<strong>la</strong>tivamente estables y sencillos; otras afrontan ambientes dinámicos y<br />
complejos. Como <strong>la</strong> incertidumbre amenaza <strong>la</strong> eficacia <strong>de</strong> una<br />
organización, los gerentes tratarán <strong>de</strong> minimizar<strong>la</strong>. Una forma <strong>de</strong> reducir <strong>la</strong><br />
incertidumbre ambiental es mediante ajustes <strong>de</strong> <strong>la</strong> estructura <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
organización. Cuanto mayor sea <strong>la</strong> incertidumbre, más necesitará una<br />
organización <strong>la</strong> flexibilidad que ofrece un diseño orgánico, Por otro <strong>la</strong>do, en<br />
ambientes estables y sencillos, los diseños mecanicistas tien<strong>de</strong>n a ser más<br />
eficaces.<br />
Las evi<strong>de</strong>ncias sobre <strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción entre ambiente y estructura anidan a<br />
explicar porqué tantos gerentes están estructurando en <strong>la</strong> actualidad sus<br />
organizaciones para que sean <strong>de</strong>lgadas, rápidas y flexibles. La<br />
competencia global, <strong>la</strong> innovación acelerada <strong>de</strong> productos «le los<br />
competidores y el aumento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s exigencias <strong>de</strong> los clientes <strong>de</strong> una mejor<br />
calidad y entregas más rápidas son ejemplos <strong>de</strong> fuerzas ambientales<br />
dinámicas. Las organizaciones mecanicistas no están equipadas para<br />
respon<strong>de</strong>r al cambio ambiental rápido y a <strong>la</strong> incertidumbre ambiental. En<br />
consecuencia, vemos organizaciones diseñadas para que sean más<br />
orgánicas