portadolio de la unidad 2
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Se realiza <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong>l cambio para acompañar <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l<br />
nuevo diseño organizacional.<br />
Principales beneficios<br />
Focalizar <strong>la</strong> empresa en su estrategia <strong>de</strong> negocios.<br />
Mejorar <strong>la</strong> calidad y reducir los tiempos <strong>de</strong> realización y revisión <strong>de</strong> procesos,<br />
sub-procesos y activida<strong>de</strong>s.<br />
Incrementar <strong>la</strong> satisfacción <strong>de</strong> los clientes internos y externos con procesos<br />
más expeditos y contro<strong>la</strong>dos.<br />
Integrar múltiples disciplinas para producir soluciones integrales <strong>de</strong> negocio.<br />
Utilizar el conocimiento adquirido, tratando <strong>de</strong> obtener mayor eficiencia.<br />
2.3 Mo<strong>de</strong>los Mecánicos y Orgánicos <strong>de</strong>l Diseño Organizacional<br />
El funcionamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s organizaciones se pue<strong>de</strong> explicar a partir <strong>de</strong><br />
mo<strong>de</strong>los básicos. Estos mo<strong>de</strong>los fueron propuestos por Burns y Stalker en<br />
1961, a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong> observación <strong>de</strong> que <strong>la</strong> empresa estaba influida por el<br />
entorno y que <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong> esto sería una organización u otra. Son dos<br />
maneras opuestas <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r <strong>la</strong> estructura <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización. En<br />
ambientes más estables se ha observado que <strong>la</strong> organización con estructura<br />
mecánica se adapta mejor. Esto se <strong>de</strong>be a que se concibe <strong>la</strong> organización<br />
como una máquina con todas <strong>la</strong>s piezas perfectamente encajadas, está<br />
todo previsto y se tiene conocimiento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s reacciones necesarias. No se<br />
consi<strong>de</strong>ra a <strong>la</strong>s personas como tales, sino como piezas <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.<br />
Se trata <strong>de</strong> una organización formal basada en autoridad y el control <strong>de</strong> <strong>la</strong>s<br />
activida<strong>de</strong>s.<br />
De <strong>la</strong> misma manera, observaron que en entornos cambiantes, <strong>la</strong>s empresas<br />
que mejor funcionaban eran <strong>la</strong>s que tenían una estructura orgánica. Se<br />
consi<strong>de</strong>ra <strong>la</strong> estructura formal solo como una parte <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización, da<br />
importancia a <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones informales. Los directivos tien<strong>de</strong>n a consultar <strong>la</strong>s