Business Venezuela Edición 362
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A manera de resumen, podríamos decir que un RPA es una solución de software que automatiza<br />
tareas y procesos repetitivos, integrando herramientas de escritorio con aplicaciones<br />
más complejas:<br />
¿Qué es un RPA?<br />
Software que provee soluciones<br />
enfocadas en replicar tareas<br />
rutinarias.<br />
Programas que ejecutan tareas repetitivas<br />
basadas en reglas de negocio,<br />
liberando así tiempo para las personas.<br />
Herramienta que interactúan entre<br />
diferentes funciones y sistemas.<br />
¿Qué no es un RPA?<br />
Un BPM (<strong>Business</strong> Process Manager), un<br />
reemplazo para ERPs, aplicaciones o<br />
sistemas legacy.<br />
Inteligencia artificial, reconocimiento<br />
de voz, procesamiento de trabajo en<br />
papel.<br />
Robots que hablan y se mueven o con<br />
apariencia humana.<br />
El foco del RPA es el de trabajar con procesos altamente transaccionales, en donde el sistema,<br />
con base en reglas claras de negocio, puede realizar una serie de tareas u operaciones entre<br />
las cuales podemos nombrar:<br />
Figura 1.- Capacidades del RPA (Elaboración propia)<br />
Edicion Nº <strong>362</strong> 39
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