Spa & Wellness MexiCaribe 34, Verano 2019

xpertas
rt Panel
ESP
ENG
En Latinoamérica, un mayor número de países se están enfocando en el turismo
de bienestar por su potencial de crecimiento en el mundo. ¿Cuál sería la mejor
estrategia para crear programas o experiencias de bienestar con miras a impactar
este nuevo mercado?
In Latin America, more countries are focusing on Wellness Tourism because of
its potential growth around the world. What would be the best strategy to create
wellness programs or experiences to impact this new market?
Milagros Serrano
Gerente de Spa / Spa Manager
Unno Spa By Aranwa Sacred Valley,
Peru
Bonnie Baker
Consultora Spa / Spa Consultant
Satteva Spa & Wellness Concepts
www.satteva.com
ESP
Esta expansión en América Latina ofrece una plataforma maravillosa
para el desarrollo y la preservación. Un verdadero programa de
bienestar debe ir más allá de clases de yoga o un menú saludable,
debe llevar al huésped a una nueva experiencia de vida.
ENG
This expansion in Latin America offers a wonderful platform for
development and preservation. A true wellness program must go
beyond yoga classes or a healthy menu, it must move the guest to a
new life experience.
Hay muchas estrategias para crear programas de bienestar:
Historia: transmitir el sentido del lugar a partir de su historia cultural
o natural.
Sentido del propósito: ¿qué tiene su propiedad o su staff para ofrecer?
Conexión directa: integración con el entorno local, tanto social como
ecológico.
Compromiso emocional: una verdadera experiencia de bienestar es
personal, directa y transformadora.
Haga uso de los abundantes recursos naturales y las tradiciones de
las medicinas basadas en lo natural y lo espiritual:
● Experiencias al aire libre e inmersión en la naturaleza.
● Ofrecer experiencias de bienestar holísticas y personalizadas que
incluyan técnicas y prácticas curativas tradicionales e indígenas.
● Formación y desarrollo de los empleados para que comprendan la
visión del bienestar.
● Sea verde: incorpore verdaderamente prácticas sostenibles.
● Nutrición: ofrezca platos locales, al mismo tiempo ofrezca keto,
paleo, vegano, crudivegano, vegetariano, sin gluten, opciones para
satisfacer restricciones dietéticas o nuevas dietas/estilos de vida.
● Retiros: grupos objetivo específicos. Los ‘adictos al trabajo’,
viajeros solos, divorciados, quienes quieren una desintoxicación
digital.
● Incorpore una experiencia más amplia que saque al huésped
de su propia visión estrecha del mundo. Intercambios culturales a
menudo conducen a experiencias transformadoras.
There are many strategies to create wellness programs:
Storyline: convey the sense of place from the cultural or natural
history of the location.
Sense of purpose: what does your property or staff have to offer?
Direct connection: integrate with the local surroundings, both social
and ecological.
Emotional engagement: a true experience of wellbeing is personal,
direct and transformative.
Make use of the abundant natural resources, the traditions of natural
and spirit based medicines.
● Outdoor experiences and nature immersion.
● Offer holistic and customized wellness experiences that include
traditional and indigenous healing techniques and practices.
● Employee training and development for their understanding of the
wellness vision.
● Go green: truly incorporate sustainable practices.
● Nutrition: offer local dishes, at the same time offer keto, paleo,
vegan, raw vegan, vegetarian, gluten-free to cater to dietary
restrictions or new diets/lifestyles.
● Retreats: specific target groups. The ‘workaholic’, solo travellers,
divorced, who want a digital detox.
● Build in a wider experience that takes the guests out of
their own narrow world view. Cultural crossroads often lead to
transformational experiences.
www.spawellnessmexicaribe.com 69