Revista Apólice #258

"Toda construção regional da SulAmérica está baseada em
três pilares: presença local, atendimento e especialização.
Por isso, valorizamos os profissionais que já estavam na
companhia e contratamos especialistas comerciais também com
profundo conhecimento de benefícios. Assim, nossa equipe é
altamente especializada no setor de seguros e sabe exatamente da
importância que o corretor tem para nós. Manter – e ampliar –
nosso relacionamento com nossos parceiros é fundamental na
geração de novas oportunidades e bons negócios. Com a
necessidade dos encontros virtuais, temos notado o ganho de
tempo e produtividade que a tecnologia traz. Vamos ainda lançar
muita coisa boa para facilitar o dia a dia do corretor de seguros e
incrementar seus negócios. A SulAmérica está a todo vapor!
LUCIANO LIMA, diretor comercial da SulAmérica responsável pelos estados de
São Paulo e Minas Gerais e pelas regiões Centro Oeste, Norte e Nordeste
claro, o fato de sempre pensarmos primeiro na melhor
experiência para o cliente. Ele está sempre presente no
centro das nossas discussões estratégicas”, assegura o
executivo.
Em linha com a fala de Antunes, a companhia
apostou em um trabalho conjunto entre as diferentes
áreas, acelerando as transformações. “Construir e implementar
mudanças em uma empresa com quase 4
mil funcionários é desafiador, mas na SulAmérica conseguimos
um ambiente de engajamento onde há elevada
participação nas ações e iniciativas”, conta Patrícia
Coimbra.
Os colaboradores possuem acesso à liderança
para trocar ideias e dar sugestões. Tudo com muita
transparência, que é um valor vital da companhia. As
conversas sempre começam com três perguntas: Como
vocês estão?; Estão se cuidando? e Como estão todos
na sua casa?. “Nós incentivamos bastante nossos colaboradores
a refletirem, a pensarem diferente, oferecendo
talks, meet ups (encontros criados por grupos online,
juntando pessoas com mesmo interesse para dialogar
com o ecossistema de inovação) e conversas dedicadas
ao autoconhecimento e desenvolvimento”, conta a
executiva. “Focamos também em ações para aproximar
comportamentos à cultura da companhia e atualização
de conhecimentos relevantes para nosso negócio. Um
exemplo é nossa já tradicional e esperada Digital Week,
que este ano acontecerá em setembro e reunirá remotamente
participantes internos e externos.”
Agora, fazer tudo isso também tem relação com
uma posição financeira sólida para poder proteger
nossos clientes e entregar soluções para sua Saúde
Integral. “Somos um grupo que completa 125 anos
em 2020, com capital aberto desde 2007 e com mais
de 70% dos acionistas no mercado de capitais, onde
desde o início de 2020 passamos ainda a integrar o
principal índice da bolsa de valores brasileira. E isso
também é uma escolha estratégica. Nossos resultados
têm se mostrado consistentes com nossa visão de longo
prazo, temos uma governança de alto nível e um
conselho de administração experiente, diversificado,
com mais de 60% de seus membros independentes”,
ressalta Ricardo Bottas, vice-presidente de Controle e
Relações com Investidores. Na companhia desde 2015,
sua missão é garantir a estabilidade e a saúde financeira
da SulAmérica, contribuindo ao lado dos mais de
4 mil colaboradores para a execução dessa estratégia,
agora consolidada. “Equilíbrio entre crescimento e
rentabilidade, pessoas no centro do cuidado, visão integrada
de saúde física, emocional e financeira, equipe
altamente qualificada e engajada e corretores, profissionais
de saúde e fornecedores ao nosso lado são os
ingredientes dessa receita de sucesso que fazem da
SulAmérica a maior seguradora 100% nacional e independente
do Brasil!”.
Com todos esses ingredientes super selecionados
à disposição, é fundamental contar com chefs estrelados.
“E nós temos mais de 39 mil”, valoriza André
Lauzana, vice-presidente Comercial e Marketing da
SulAmérica. “A parceria de longa data com nossos parceiros
corretores de seguros é nosso ingrediente secreto”,
revela, já pesquisando a melhor safra de 2021 para
harmonizar perfeitamente com o cardápio de produtos
e serviços em constante renovação.
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