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El Asegurador LATAM Ene-Mar 24

En la nueva edición de El Asegurador LATAM, revista de negocios diseñada para el sector seguros de Latinoamérica, Mónica Araya Esquivel, presidenta ejecutiva de Grupo INS de Costa Rica, recomienda a la industria fomentar la cultura de previsión en la sociedad aprovechando las ventajas de la tecnología. Asimismo, encontrará todos los detalles del reencuentro del sector en la FIDES Río 2023.

En la nueva edición de El Asegurador LATAM, revista de negocios diseñada para el sector seguros de Latinoamérica, Mónica Araya Esquivel, presidenta ejecutiva de Grupo INS de Costa Rica, recomienda a la industria fomentar la cultura de previsión en la sociedad aprovechando las ventajas de la tecnología.

Asimismo, encontrará todos los detalles del reencuentro del sector en la FIDES Río 2023.

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Respecto al desempeño del INS, hace 15 años que<br />

se abrió el mercado y entramos en competencia.<br />

Debemos recordar que tuvimos monopolio pero,<br />

pese a la apertura, seguimos teniendo el 67 % del<br />

mercado con más de 200 productos de seguros.<br />

Es la empresa aseguradora más grande de<br />

Centroamérica y el Caribe.<br />

Debo resaltar que en el 2022 vendimos poco<br />

más de 1,400 millones de dólares en primas. Para<br />

ponerlo en contexto, la segunda aseguradora en<br />

este ranking vendió 380 millones de dólares. Es una<br />

diferencia abrumadora y demuestra el tamaño del<br />

INS.<br />

Muchas veces la gente mal informa que esto<br />

se debe a que tenemos dos seguros que son<br />

obligatorios o hasta por desconocimiento, aunque<br />

cabe aclarar que son coberturas que están en<br />

competencia y que se pueden comprar con<br />

cualquier otra aseguradora.<br />

Tenemos los seguros de Riesgos del Trabajo y<br />

el Obligatorio de Automóviles, que los manejamos<br />

desde hace más de 50 años, aun cuando en realidad<br />

esos dos productos representan tan sólo un 33 % de<br />

nuestras primas y cabe destacar que somos la única<br />

aseguradora que comercializa todos los ramos.<br />

Adicionalmente, es la empresa más fuerte en<br />

capital, tenemos un índice de capital de más de tres<br />

puntos y eso está muy por encima de la media del<br />

sector.<br />

Es una realidad que dentro de los objetivos<br />

tenemos una reducción de gastos, más que nada en<br />

eficiencia. Y eso, es uno de los retos importantes<br />

que hemos asumido en esta presidencia, llevar a<br />

cabo una transformación digital de la aseguradora<br />

que tenga un impacto en la economía nacional.<br />

EAL: ¿Cómo está estructurado el Grupo INS para<br />

mantenerse como líder del mercado pese a la apertura<br />

que ya mencionaba desde hace 15 años?<br />

MAE: Pese a que es una empresa pública, la<br />

estructura del INS es mixta, ya que tenemos Front<br />

End y reaseguros en América Latina. También<br />

contamos con subsidiarias como el Museo de<br />

Jade, que es una conservación de la parte cultural<br />

precolombina e indígena costarricense.<br />

También está el Benemérito Cuerpo de<br />

Bomberos, del que tres de sus cinco miembros son<br />

de la casa matriz del INS. Esta institución se nutre<br />

legalmente por el 4 % del total de las primas y la<br />

responsabilidad financiera es de la aseguradora.<br />

Si algo pasara financieramente en el Benemérito<br />

Cuerpo de Bomberos, quien responde con su capital<br />

of the world. It is established in the Constitution<br />

because, politically, having an insurance company<br />

of this nature is vital.<br />

Regarding INS’ performance, it has been 15 years<br />

since the market was opened, and we started to<br />

compete with other insurers. We must remember<br />

that we had a monopoly, but despite the opening,<br />

we still have 67% of the market with more than<br />

200 insurance products. It is the largest insurance<br />

company in Central America and the Caribbean.<br />

I should point out that we sold just over<br />

US$1.4 billion in premiums in 2022. To put it in<br />

context, the second-ranked insurance company<br />

in this ranking sold US$380 million. That is an<br />

overwhelming difference and testifies to the size of<br />

INS.<br />

Many times, people misinform that we<br />

accomplish these numbers because we have two<br />

mandatory insurance policies or even because of a<br />

lack of knowledge. However, it should be clarified<br />

that these are competing coverages that can be<br />

purchased with any other insurer.<br />

We have handled Occupational Risk and<br />

Mandatory Automobile insurance for over 50<br />

years. Nonetheless, in reality, these two products<br />

represent only 33% of our premiums, and it is<br />

worth noting that we are the only insurer that<br />

markets all lines of insurance.<br />

In addition, INS is the strongest company in<br />

terms of capital. We have a capital index of over<br />

three points, well above the industry average.<br />

Indeed, we have set ourselves the goal of<br />

reducing expenses, especially in terms of efficiency.<br />

One of the essential challenges we have taken on<br />

in this administration is to carry out a digital<br />

transformation of the insurance company that<br />

impacts the national economy.<br />

EAL: How is Grupo INS structured to remain a market<br />

leader despite the market opening 15 years ago, as you<br />

mentioned?<br />

MAE: Although it is a public company, the structure<br />

of INS is mixed since we have Front End and<br />

reinsurance in Latin America. We also have<br />

subsidiaries like the Jade Museum, which preserves<br />

the pre-Columbian and indigenous Costa Rican<br />

culture.<br />

We also have the Meritorious Fire Brigade,<br />

NÚMERO 16 - ENERO-MARZO 20<strong>24</strong> 25

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