Terveyskeskuspalvelujen laatu ja saavutettavuus
Terveyskeskuspalvelujen laatu ja saavutettavuus
Terveyskeskuspalvelujen laatu ja saavutettavuus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
käynneillä sekä lääkärin- <strong>ja</strong> hoita<strong>ja</strong>nvastaanotoilla<br />
käyneisiin. Kunkin terveyskeskuksen vastaanotoille<br />
<strong>ja</strong>ettujen lomakkeiden määrät perustuivat terveyskeskusten<br />
potilasmäärätilasto<strong>ja</strong> ylläpitävien henkiöiden<br />
asiantuntemukseen <strong>ja</strong> arvioihin.<br />
Palautettu<strong>ja</strong>, tutkimuksessa käytettyjä vastauksia<br />
saapui määräaikaan mennessä 620 kpl. Palautetut<br />
kyselylomakkeet saapuivat Kulutta<strong>ja</strong>tutkimuskeskukseen<br />
15.4.2008–16.5.2008 välisenä aikana.<br />
Koko kyselyn vastausprosentti oli 49,2 %, mitä<br />
voidaan pitää hyvänä. Määräa<strong>ja</strong>n umpeutumisen<br />
jälkeenkin vastuksia saapui noin kymmenen kappaletta.<br />
Vastausprosentti olisi noussut tällöin yli<br />
viidenkymmenen. Vastausten analysointi jouduttiin<br />
kuitenkin aloittamaan heti määräa<strong>ja</strong>n umpeuduttua<br />
eikä myöhästyneitä vastauksia voitu enää<br />
liittää tietokantaan. Niitä verrattiin kuitenkin määräa<strong>ja</strong>ssa<br />
tulleisiin vastauksiin eikä ko. vastauksilla<br />
olisi ollut vaikutusta tässä esitettyihin tuloksiin.<br />
Oheisissa taulukoissa on esitetty kyselyn koko<br />
<strong>ja</strong> saadut vastaukset tutkimuksessa mukana olevien<br />
terveyskeskusten tai -kuntainliittojen (taulukko<br />
1) sekä terveyskeskuksen tai -aseman (taulukko 2)<br />
mukaan.<br />
Aineiston keräämisessä otettiin lähtökohdaksi<br />
se, että kustakin tutkimuskohteena olevasta yksiköstä<br />
saadaan vähintään 40–50 vastausta, millä<br />
varmistetaan tutkimusyksiköiden keskinäisen vertailun<br />
tilastollinen luotettavuus. Koska vastauksia<br />
saatiin sadasta lähes kahteensataan jokaisesta terveyskeskuskuntainliitosta,<br />
voidaan aineistoa pitää<br />
riittävänä. Vastausprosentti vaihteli Mäntsälän terveyskeskuksen<br />
44 %:sta Säkylä–Köyliön 65 %:iin.<br />
Aineisto mahdollistaa myös yksittäisten terveyskeskusten/-asemien<br />
keskinäisen tilastollisen vertailun<br />
lukuun ottamatta muutamaa terveysasemaa.<br />
Vastanneista valtaosa, noin 63 prosenttia oli<br />
käynyt a<strong>ja</strong>nvarausvastaanotolla (kuva 3) <strong>ja</strong> noin 80<br />
prosenttia oli käynyt viimeksi lääkärin vastaanotolla<br />
(kuva 4). Osuudet vaihtelevat kuitenkin huomattavasti<br />
terveyskeskuskuntainliiton/terveyskeskuksen<br />
mukaan. Riihimäen seudun terveyskeskuksen kun-<br />
KUVA 2.<br />
Tutkittujen terveysasemien si<strong>ja</strong>inti.
Change language