Poliisin viestinnän nykytila, viestintästrategia ja kehittämisalueet ...
Poliisin viestinnän nykytila, viestintästrategia ja kehittämisalueet ...
Poliisin viestinnän nykytila, viestintästrategia ja kehittämisalueet ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Poliisin</strong> <strong>viestinnän</strong> <strong>nykytila</strong>, <strong>viestintästrategia</strong> <strong>ja</strong> <strong>kehittämisalueet</strong> vuosille 2010-2013<br />
(ka: 3,038; yht: 632) 23 259 172 106 41 31<br />
intranetin sisältö on työni kannalta<br />
hyödyllistä<br />
(ka: 3,503; yht: 634)<br />
intranetin ulkoasu on onnistunut <strong>ja</strong><br />
mielenkiintoa herättävä<br />
(ka: 2,144; yht: 634)<br />
intranetin hakutoiminnot toimivat hyvin<br />
(ka: 1,846; yht: 635)<br />
15,5%<br />
98<br />
1,1%<br />
7<br />
0,5%<br />
3<br />
47%<br />
298<br />
10,9%<br />
69<br />
10,6%<br />
67<br />
18,8%<br />
119<br />
26%<br />
165<br />
16,2%<br />
103<br />
11,4%<br />
72<br />
27%<br />
171<br />
25,2%<br />
160<br />
6%<br />
38<br />
33,3%<br />
211<br />
40,9%<br />
260<br />
1,4%<br />
9<br />
1,7%<br />
11<br />
6,6%<br />
42<br />
intranet toimii teknisesti ongelmitta<br />
(ka: 2,424; yht: 635)<br />
2,8%<br />
18<br />
19,7%<br />
125<br />
23,8%<br />
151<br />
27,4%<br />
174<br />
23,3%<br />
148<br />
3%<br />
19<br />
ka: 2,588; yht: 5716 4%<br />
231<br />
26%<br />
1486<br />
21,7%<br />
1242<br />
23,7%<br />
1353<br />
22%<br />
1260<br />
2,5%<br />
144<br />
Taulukko 2. <strong>Poliisin</strong> intranetin, Seitin, suurimmiksi ongelmiksi koetaan tiedon<br />
löydettävyys, ulkoasu <strong>ja</strong> hakutoiminnot.<br />
Eniten työssään käyttäjät tarvitsevat Seitistä seuraavia tieto<strong>ja</strong>:<br />
• määräykset <strong>ja</strong> ohjeet<br />
• operatiiviseen toimintaan liittyviä tieto<strong>ja</strong>, esim. vihjepyynnöt<br />
• henkilöstöasioita, rekrytointi-ilmoituksia<br />
• linkkejä järjestelmiin <strong>ja</strong> rekistereihin<br />
• uutisia<br />
• yhteystieto<strong>ja</strong>.<br />
Harvoin Seittiä lukevat mainitsevat käyttämisen esteiksi seuraavia syitä:<br />
• Tiedon esitystapa on sekavaa tai tietoa on liikaa <strong>ja</strong> käyttäjät eivät löydä<br />
tarvitsemaansa tietoa.<br />
• Oma työ estää Seitin lukemisen (esim. kentällä työskentelevät poliisit).<br />
• Haku ei toimi toivotulla tavalla.<br />
• Käyttäjä ei löydä uudelleen kerran löytämäänsä hyödyllistä tietoa <strong>ja</strong><br />
järjestelmän hitaus.<br />
Seitin positiivisina puolina käyttäjät näkivät sen, että kaikki tieto on pyritty<br />
kokoamaan samaan paikkaan <strong>ja</strong> tietoa on runsaasti. Toisaalta monet käyttäjät<br />
kritisoivat sitä, että tietoa on niin paljon <strong>ja</strong> massasta on vaikea löytää olennaiset<br />
asiat. Pääuutisiin kaivattiin enemmän operatiivista tietoa, nykyisin ne ovat lähinnä<br />
hallinnollisia tiedotteita, joiden ei koeta koskettavan tavallisen poliisimiehen<br />
arkea. Lisäksi käyttäjät ovat kokeneet jääneensä ilman koulutusta <strong>ja</strong> aikaa<br />
järjestelmään tutustumiseen on jäänyt liian vähän. Ruotsinkielistä sisältöä on<br />
vähän <strong>ja</strong> käyttäjillä on hankaluutta erottaa uudet <strong>ja</strong> vanhat viestit toisistaan.<br />
34
Change language