bdbRraH
bdbRraH
bdbRraH
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Osallistumisen työkalupakki: Ideointivaihe<br />
Sidosryhmäanalyysi ja -kartat<br />
Sidosryhmäkartat ovat visuaalisia esityksiä palvelutuotantoon<br />
osallistuvista eri osapuolista. Ne laaditaan<br />
haastattelujen tai muun tutkimuksen pohjalta. Sidosryhmäkarttojen<br />
avulla eri osapuolet voidaan luokitella<br />
heidän merkityksensä mukaisesti esimerkiksi palvelujen<br />
kehitystyön näkökulmasta.<br />
Kirjallisuutta<br />
Stickdorn, M. (2012). This is service design thinking. Basics<br />
– Tools – Cases. BIS Publishers.<br />
LATAA TYÖKALU<br />
37
Change language