bdbRraH

Osallistumisen työkalupakki: Toteutusvaihe
Business model canvas,
liiketoimintamalli
Business model canvas on visuaalinen työkalu liiketoimintamallin
kuvaamiseen, analysointiin ja suunnitteluun.
Canvas on jaettu yhdeksään osaan, jotka
voidaan täyttää yhdessä työpajassa.
CASE:
Asiakaslähtöinen palvelukehittäminen
Oulussa
Business model canvaksen avulla kirkastetaan organisaation
ydintavoitteet, vahvuudet, heikkoudet ja
ensisijaiset toimet. Julkisen sektorin organisaatiot
voivat käyttää sitä työkaluna asiakaslähtöisyyteen.
Kirjallisuutta
Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation.
A Handbook for Visionaries, Game Changers, and
Challengers. John Wiley & Sons, Inc.
Stickdorn, M. (2012). This is service design thinking. Basics
– Tools – Cases. BIS Publishers.
LATAA TYÖKALU
75