Koko raportti pdf-muodossa - TTS
Koko raportti pdf-muodossa - TTS
Koko raportti pdf-muodossa - TTS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
40<br />
7 Informaatio liedestä<br />
7.1 Sijoitus ja asennus<br />
Koeostotilanteen alussa asiakas itse yleensä ilmoitti, että kyseessä oli vanhan, 50 cm<br />
leveän lieden vaihtaminen uuteen. Ellei asiakas ilmoittanut tätä itse, niin myyjä kysyi<br />
keskustelun alussa lieden kokoa.<br />
Lieden sopivuudesta kalusteisiin, kuten korkeuden säätömahdollisuudesta kerrottiin<br />
vain kahdessa myymälässä. Toisessa tapauksessa myyjä totesi, että lieden korkeutta voidaan<br />
säätää 85-90 cm:iin. Tosin myyjä mainitsi, että keittiön työtason korkeus on tyypillisesti<br />
85 cm.<br />
Käytännössä uusimmissa keittiöissä standardimitoitettu työtason korkeus<br />
on kuitenkin useimmiten 90 cm.<br />
Yleensä lieden yhteyteen liittyvästä käyttötilasta keskusteltiin vähän. Osittain tähän<br />
saattoi vaikuttaa asiakkaan kertomus siitä, että kyseessä oli vanhan lieden vaihtaminen<br />
uuteen. Tällöin käytännössä sille oli jo olemassa tietty paikka. Pari myyjää esitteli<br />
asiakkaalle perinteisen luukkumallisen lieden lisäksi uunivaunulla varustettua liettä.<br />
Pari myyjää esitteli, kuinka keraamista keittotasoa voidaan käyttää tarvittaessa myös<br />
laskutilana (Taulukko 7).<br />
Sähköliitäntäedellytyksiä käsiteltiin vähän (12 %). Yksi myyjä tiedusteli, tuleeko liesi<br />
kerrostaloon vai omakotitaloon. Kaksi myyjää ilmoitti, että liedet ovat kiinteä- eikä<br />
pistotulppaliitännäisiä. Yksi myyjä mainitsi, että lieden asennuksessa tarvittava liitäntäjohto<br />
sisältyy asennuskustannuksiin. Selvästi paremmin myyjien (68 %) kommenteissa<br />
tuli esille se, että lieden asennuksen hoitaa ammattihenkilö siinä yhteydessä, kun<br />
liesi toimitetaan asiakkaalle. Osa näistä myyjistä myös täydensi, että lieden saa asentaa<br />
vain ammattihenkilö, koska liesi on kiinteäliitännäinen. Lieden kaatumisesteestä mainitsi<br />
vain yksi myyjä.<br />
7.2 Suorituskyky<br />
Levytyyppien (salamalevy, vakiolevy, keraaminen taso) suorituskykyeroista kertoi 76<br />
% sekä uunin koosta ja kapasiteetista 40 % myyjistä. Yleensä asiakas itse kysyi ensin tai<br />
tarkensi lisäkysymyksellä lieden sähkönkulutuksesta. Noin joka viidennessä koeostotilanteessa,<br />
jossa käsiteltiin sähkönkulutusta, asian toi ensin esille myyjä. Energia-asiat<br />
eivät olleet lieden myyntiperusteita. Myyjien kommentteja energiankulutuksen osalta oli<br />
muun muassa:<br />
Yleensä eroista liesien sähkönkulutuksessa:<br />
- Liesien sähkönkulutuksessa ei ole merkittäviä eroja. Liesissä ei edes ilmoiteta energiankulutusta<br />
kuten pyykinpesukoneissa.