Koko raportti pdf-muodossa - TTS

More documents

Recommendations

Info

58 Pyykinpesukoneen ja kuivausrummun koeostoissa tyypillisesti esiteltiin ratkaisua, jossa kuivausrumpu sijoitetaan pyykinpesukoneen päälle, mikä edellyttää kuivausrummun kiinnittämistä pesukoneeseen. Kuivausrummun kiinnittämisestä paikoilleen kertoi noin puolet myyjistä. Osa (16 %) myyjistä ei pitänyt kiinnittämistä välttämätöntä. Kuivausrummun energiataloudellinen käyttö edellyttää hyvin ilmastoitua tilaa. Ainostaan yksi myyjä kertoi, että kuivausrumpu tarvitsee hyvin ilmastoidun tilan. Ilmankierto vaikuttaa myös kylmäsäilytyslaitteiden energiankulutukseen ja kestävyyteen. Kylmäsäilytyslaitteen ilmankiertoa käsiteltiin yleisesti (86 %) ja sen otti esille yleensä asiakas (78 %). Parissa tapauksessa (9 %) myyjän antama informaatio ilmankiertotarpeesta oli virheellistä. Television ilmankiertotarpeesta saatu tieto vaihteli. Liesien kohdalla sähköliitäntäedellytyksiä pidettiin ilmeisesti itsestään selvinä, koska niitä ei yleensä käsitelty tai ne ohitettiin toteamuksella: asennuksen hoitaa ammattihenkilö. Lieden sopivuutta kalusteiden mitoitukseen käsiteltiin vain parissa tapauksessa. Suorituskyvystä käsiteltiin yleisimmin pyykinpesukoneista täyttömäärää, linkouskierroksia (92 %) ja pesutulosta (74 %), kuivausrummuista täyttömäärää (97 %) jääkaappi-pakastimista tilavuutta (100 %) , liesistä uunin kapasiteettia (40 %), levytyyppien (76 %) ja lämmitystavan (52 %) välisiä eroja sekä televisioissa ja videoissa kuvan ja äänen laatua sekä ruudun kokoa (75 %). Energiamerkillä varustetuissa laitteissa energiankulutusta käsiteltiin energiamerkinnän mukaisilla energialuokilla tai sähkönkulutuksena: pyykinpesukoneissa noin 77 %, kuivausrummuissa noin 58 %, jääkaappi-pakastimissa noin 97 %. Muiden laitteiden kohdalla puhuttiin sähkönkulutuksesta: liesissä noin 72 %, televisioissa noin 46 % ja videolaitteissa noin 23 %. Erityisesti television ja videon sähkönkulutusta pidettiin vähäisenä. Energiamerkki oli kiinnitetty hyvin tai melko hyvin noin puolessa myymälöistä. Energiamerkissä olevia tietoja käytettiin hyväksi laitteiden suorituskykytietoja esiteltäessä, mutta osalla myyjistä oli joko puutteellista tai virheellistä tietoa energiamerkinnän perusteista ja sisällöstä. Osalla myyjistä oli myös puutteellisia tietoja laitteiden suorituskyvyn mittausmenetelmistä (14 %), linkouskierrosten ja jäännöskosteuden vaikutuksesta koneelliseen pyykinkuivaukseen (10 %) sekä laitteiden yleisistä toimintaperiaatteista. Samoin myyjien perustelut television valmiustilan käytöstä vaihtelivat. Käyttö- ja kunnossapito-ominaisuuksia käsiteltiin vaihtelevasti ja useimmiten pinnallisesti. Ohjaus- ja valvontalaitteiden käyttöä käsiteltiin ostotapahtumissa seuraavasti: pyykinpesukoneissa ja kuivausrummuissa noin 71 %, jääkaappi-pakastimissa 100 %, liesissä noin 68 %, televisioissa ja videoissa noin 77 %. Laitteiden kunnossapitoa käsiteltiin vaihtelevasti: pyykinpesukoneiden noin 13 %, kuivausrumpujen noin 58 %, jääkaappi-pakastimien kohdalla noin 50 %, liesien noin 62 % sekä television noin 38 % ja videon 24 % koeostoista.
9.4 Myyntitilanteessa selvitettävät asiat 59 Yleensä myyjien tulisi nykyistä enemmän opastaa asiakkaita hyödyntämään käyttöohjetta. Nyt myyntitilanteessa käyttöohjetta esiteltiin vähän, vaikka käyttöohjeessa ovat tiedot laitteen vaatimasta oikeasta sijoittamisesta, asennuksesta, käytöstä ja kunnossapidosta. Ainoastaan noin 5 % myyjistä mainitsi käyttöohjeesta. Myyjän tulisi selvittää laitteen myyntitilanteessa käyttäjän tarpeet, laitteelle varatun paikan mitat, laitteen vaatima asennustila ja –edellytykset, laitteen vaatima käyttötila, laitteen sopivuus kalusteisiin, laitteen ympäristövaikutukset, laitteen suorituskyky, käyttöominaisuudet, laitteen turvallinen käyttö, hinta, vanhan laitteen hävitys sekä takuu ja huolto.
Page 1:
LINKKI 2 Energiansäästön päät
Page 4 and 5:
4 Liitteet Liite 1. Kodintekniikan
Page 6 and 7:
6 Tekijät MMM Anneli Reisbacka on
Page 8 and 9: 8 Abstract Anneli Reisbacka and Arj
Page 10 and 11: 10 2 Tausta Suomessa myytävästä
Page 12 and 13: 12 Televisio on lähestulkoon jokai
Page 14 and 15: 3 Tutkimusmenetelmät 14 Tutkimusai
Page 16 and 17: 4 Asiakaspalvelu ja laitteiden esit
Page 18 and 19: 18 Asiakkaita paljon myyjien lukum
Page 20 and 21: 20 Vanhan kylmäsäilytyslaitteen p
Page 22 and 23: 22 Perusteluina linkouskierrosten s
Page 24 and 25: 24 sähkönkulutukseen. Koneiden ve
Page 26 and 27: 26 poistotapaa ja siihen mahdollise
Page 28 and 29: 5.7 Yhteenveto pyykinpesukoneen ja
Page 30 and 31: 30 Kuivausrummun myyntitilanteessa
Page 32 and 33: 6 Informaatio jääkaappi-pakastime
Page 34 and 35: 34 kuin yhden kompressorin, koska s
Page 36 and 37: 36 Äänen ilmoittaminen ei ole pak
Page 38 and 39: 38 6.4 Yhteenveto jääkaappi-pakas
Page 40 and 41: 40 7 Informaatio liedestä 7.1 Sijo
Page 42 and 43: 42 Työtehoseuran mittausten mukaan
Page 44 and 45: 44 Toinen seikka, mikä tuotiin tyy
Page 46 and 47: 46 Levytyyppien eroja käsiteltiin
Page 48 and 49: 8 Informaatio televisiosta ja video
Page 50 and 51: 50 Kuva 5. Vapaaehtoinen GEA-merkki
Page 52 and 53: 52 sopivuudesta television kanssa s
Page 54 and 55: 54 Samoin videon esittelyn alussa m
Page 56 and 57: 56 Käyttöominaisuudet - kaukosä
Page 60 and 61: 60 10 Toimenpide-ehdotuksia Kulutta
Page 62 and 63: 62 Lähteet GEA (= Group for Effici
Page 64 and 65: 64 Liite 1 Elektroniikan Tukkukaupp
Page 66 and 67: 66 Liite 3 Kodinkonemyyjien näkemy
Page 68 and 69: 68 Liite 4(2) Ostajalla on vanhemmi
Page 70 and 71: 70 Liite 6 (1) Kodinkonemyyjien nä
Page 72 and 73: 72 Liite 6(3) - Kaukosäätimestä
Page 74 and 75: 74 KUNNAT, YRITYKSET, ORGANISAATIOT
Page 76 and 77: 76 Käyttötapamuutosten pysyvyys j
show all

Koko raportti pdf-muodossa - TTS

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?