ARH Info numéro 44 - Novembre 2007 - Parhtage santé

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Nouvelles unités de médecine
au centre hospitalier du Pays du Giers
En septembre dernier, le CHPG inaugurait un hôpital de jour et un hôpital de semaine.
Florence Nart, directrice de l'établissement, insiste dans son discours sur tout ce qui est innovant.
Elle parle de nouveaux métiers, les coordonateurs ; elle parle de l'attention portée aux
malades, du souci de leur bien-être… ; elle parle de la "philosophie " du service : simplicité, écoute,
convivialité, échanges…
Nous avons choisi d'interviewer GhislaineDurupt, cadre de
santé
(à gauche sur la photo)
ARH Info : La conception d'hôpital de jour ou de semaine n'est
pas en soi une nouveauté. En quoi les unités qui viennent
d'être ouvertes au CHPG sont-elles innovantes ?
G.D : Elles sont innovantes à plusieurs titres. Tout d'abord la
pluridisciplinarité médicale : en effet les spécialistes du CHPG
se rendent auprès de leurs patients dans ces unités ; la coordination
assurée par un médecin non spécialisé ; l'accueil per-
sonnalisé à l'étage : les infirmières prennent en charge les
patients à l'accueil médico administratif, dès que les
démarches sont terminées ; l'accompagnement du patient
dans ses gestes, sa vie, tout au long de son séjour dans ces
unités par les mêmes professionnels : le soin et la relation
s'inscrivent ainsi dans la continuité. Innovation aussi dans un
service hôtelier repensé pour plus de proximité avec le patient,
pour la possibilité d'un apport alimentaire (repas complet ou
collation) à toute heure. Cette flexibilité permet de s'adapter
aux soins ou aux déplacements des patients lors des examens
et consultations. Cette fonction est remplie par des aides soignantes
accomplissant le nouveau métier de " référent hôtelier
", en partenariat avec les diététiciennes. "Tout ça" différencie
ces unités des unités " standard ".
Le concept qui a guidé ce projet est " prendre soin ". Et "
prendre soin " signifie: l'attention à la personne associée à une
technique fiable ou, dit autrement, comment faire vivre ces
deux aspects pour des soins rapides, efficaces, mais parfois
agressifs (chimiothérapie) en partenariat avec la personne
accueillie.
ARH Info : Quel est le rôle du médecin "coordonnateur" ?
G.D. : Son rôle est fondamental car, constamment présent
dans ces unités, il fait le lien entre plusieurs spécialistes. Il
assure le suivi quotidien du patient et la synthèse de toutes les
informations concernant le séjour. Là encore nous pouvons
parler d'innovation car c'est un partenariat encore peu répandu
à l'hôpital.
ARH Info : Parlez-nous de ce que vous appelez " L'espace
soins " ?
Cette pièce peut accueillir simultanément 6 personnes pour
recevoir des soins.
Des paravents peuvent être installés entre chaque fauteuil
pour isoler, ceux qui le souhaitent, du regard des autres.
Les soins réalisés dans cet espace ne sont pas invasifs : prise
de sang, pansement, perfusion, surveillance tensorielle. Les
soins plus lourds sont réalisés dans des chambres à un lit :
ponction d'ascite, chimiothérapie hautement émétisante.
L'aménagement de cette pièce a été particulièrement réfléchi.
Les coloris (tons chauds : orangé, tommette, brun, beige…),
les matériaux (dominance de bois), de grandes baies vitrées ;
donnent plutôt l'image d'un salon que d'un local hospitalier
destiné à la dispensation des soins… Pour Laurence Nart, la
directrice :" La communication entre malades est indispensable.
Elle fait partie de la thérapie. Il faut qu'ils puissent papo-
ter pendant les soins."//
Les unités en chiffres
10 places en hôpital de jour,
ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 17h
16 lits en unité de semaine
Hospitalisation comprise entre 2 et 4 jours