Télécharger - Tourisme et Handicap

Annexe 3 à l’arrêté du 1er Août 2006 fixant les dispositions relatives
à l’accessibilité aux personnes handicapées des établissements
recevant du public et des installations ouvertes au
public lors de leur construction ou de leur création : information
et signalisation
La signalisation doit recourir autant que possible à des icônes
ou à des pictogrammes.
Lorsqu'ils existent, le recours aux pictogrammes normalisés
s'impose.
Les panneaux d’information
La signalisation visuelle imprimée sur panneaux est la plus fréquente
soit sous forme de pictogrammes soit sous forme de
texte. De plus, elle ne doit pas être placée trop haute pour être
lue par des personnes assises ou de petite taille. La signalisation
écrite doit avoir des caractères en Helvética ou Arial, en corps 18
pour être plus facilement visible de près par les personnes malvoyantes.
Mais cela dépend aussi de la distance à laquelle se
situe le panneau (la hauteur des caractères doit être de 15 cm
pour une lecture à4mdedistance et de 20 cm pour une distance
de 6 m. (voir encart page 36). Pour les personnes
aveugles, cette signalisation visuelle devrait pouvoir être doublée
par une signalisation sonore et/ou tactile. Et inversement, les
signaux sonores doivent être doublés de signaux visuels pour les
personnes malentendantes. Si les personnes sont toujours
accompagnées, c’est à l’animateur (trice), agricultrice (teur) de
renseigner en utilisant des termes ou des gestes précis.
Etude de cas : La Bergerie nationale vue
par l’APAM
Certains éléments sont
contrastés et de bonne taille,
mais l’emplacement est à
modifier à cause du contrejour.
Ce premier panneau est à
bonne hauteur et bien placé à
côté de l’interrupteur. L’image
est bien séparée du texte.
éducation à l’environnement et handicap - 47
Recommandations de l’APAM
Le second panneau est lisible
grâce à un bon contraste
entre les lettres et le fond et
grâce à un bon contraste
entre le mur et le panneau. Il
faut toutefois vérifier la hauteur
d’implantation pour qu’il
soit à la hauteur des yeux
d’un enfant.
L’emplacement du panneau
“accueil des groupes” ne permet
pas de s’en rapprocher.
Les dessins ne seront pas
aperçus par les enfants malvoyants
faute de contraste.
Ce panneau est facile à localiser
grâce au contraste avec
le bois sombre, mais il est
difficile à lire car il est placé
trop haut et les lettres sont
trop serrées et disproportionnées
(trop étroites pour
la hauteur).
Les supports d’information doivent répondre aux exigences suivantes
:
- être contrastés par rapport à leur environnement immédiat,
- permettre une vision et une lecture en position “debout”
comme en position “assise”,
- être choisis, positionnés et orientés de façon à éviter tout effet
d’éblouissement, de reflet ou de contre-jour dû à l’éclairage
naturel ou artificiel,
- s’ils sont situés à une hauteur inférieure à 2,20 m, permettre à
une personne malvoyante de s'approcher à moins d’1 m.
Les systèmes d’alarme
En cas d’incident, les personnes en situation de handicap peuvent
avoir besoin d’assistance. Le personnel d’accueil doit être
conscient de leurs besoins spécifiques. Une procédure d’évacuation
doit être prévue. Elle peut être étudiée avec les pompiers. Il
n’existe pas encore de rélementation sur les systèmes d’alarme
adaptés à tous les handicaps.
Toute alarme sonore, obligatoire dans les ERP, doit être doublée
d’une alarme visuelle sous forme de gyrophares. Et inversement,
les alarmes visuelles doivent être doublées d’alarmes sonores.
Les flashs émis par un gyrophare se reflètent sur le plafond et
les murs et peuvent ainsi être visibles par une personne sourde
même si elle tourne le dos à la sortie. Les stroboscopes indiquant
“sortie” placés au-dessus des portes incitent à se diriger
vers elles.
Améliorer l’accessibilité