Mouvements et tendances - Api

Publi-reportage
TIBCO : infogérance
rime avec croissance
Groupe de services, TIBCO accompagne ses clients dans
l’évolution, la disponibilité et la maîtrise financière de leurs
systèmes d’information.
Secteur d’activité : Services en
telecom et systèmes d’information
(informatique, téléphonie, applicatifs).
Marchés : PME/PMI, opérateurs,
sociétés de services, industriels,
administrations.
Chiffre d’affaires :
95 M€ en 2004/2005
Effectif : 960 salariés (30/06/2005)
Implantation géographique :
36 agences en France (10 en Bretagne /
Pays de Loire)
Date de création : 1984
Noms des dirigeants / actionnaires /
fondateurs :
Gérard Le Calvé, Patrick Vallée
Certification : ISO 9001 version 2000
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Engagement, proximité
et pérennité
Depuis 20 ans, TIBCO a résolument
orienté sa stratégie de développement
sur une offre globale de services, avec
un accent tout particulier sur l’infogérance,
l’exploitation et la maintenance.
« Dynamisés par la recherche de performance
et d’excellence nos clients
exigent des systèmes d’information
disponibles et pertinents. TIBCO s’engage
sur la qualité de leurs infrastructures,
sur le long terme. », souligne
Gérard Le Calvé.« TIBCO libère les
énergies des entreprises clientes. Elles
sont alors à même de se recentrer sur
leur cœur d’activité et de se consacrer
pleinement à la satisfaction de leurs
clients. »
Stratégie gagnante ! En 2005, le chiffre
d’affaires consolidé a atteint les
95 M€, enregistrant une croissance
de 14% par rapport à 2004, pour un
résultat net de 3 M€.
L’année 2006, s’annonce également
sous de bons auspices, avec de nombreux
succès commerciaux remportés
auprès de grands comptes nationaux
et régionaux
Une offre globale
au service
de la disponibilité des SI
Capitalisant sur son savoir-faire en
maintenance informatique et téléphonique
(390 000 équipements
maintenus - réseaux, serveurs, postes
de travail, sécurité, téléphonie IP et
classique) et son réseau national de
36 agences, TIBCO assure également
la remise en service des automates
bancaires et des terminaux points de
vente.
Pour assurer une disponibilité encore
plus forte des systèmes d’information
de ses clients, son pôle d’experts a
mis en œuvre une offre de supervision
24H/24. Cette offre complète
son dispositif de télé services (help
desk, assistance téléphonique, télé
administration) assuré depuis son
centre d’appels national implanté à
Nantes.
Et l’offre du groupe ne s’arrête pas
aux infrastructures, depuis 1999, elle
s’étend aux applicatifs : décisionnel,
portails, EAI, avec une position de leader
auprès des PME de l’ouest sur la
CRM (Gestion de la relation client).
24/24
Contact
■ Siège :
Le Bois Cholet - BP 9
44860 Saint-Aignan-de-Grand-Lieu
Tél. : 02 40 32 28 00
Fax : 02 40 32 61 20
E-mail : tibco@tibco.fr
Web : www.tibco.fr