Valais Tourisme 2011 - Valaistourism.net

Procès-verbal de l’Assemblée générale
du 1 er juin 2011 à Martigny
Protokoll der General versammlung
vom 1. Juni 2011 in Martigny
1. Ouverture de l’assemblée
Monsieur Herbert Volken, Président, souhaite la bienvenue
aux participants à la 14 e Assemblée Générale de Valais
Tourisme et se réjouit que Valais Tourisme organise pour la
troisième fois son Assemblée Générale ordinaire dans cette
belle et idyllique petite ville de Martigny. Il remercie les autorités
et la population de Martigny de leur hospitalité et salue
tout particulièrement la présence du président du Parlement
M. Jean-Albert Ferrez, la 2 e vice-présidente du Grand Conseil
M me Marcelle Monnet Terrettaz, le conseiller communal et
représentant de Martigny M. Michaël Hugon, le chef du service
du développement économique M. François Seppey, le président
d’Honneur M. Lucien Bruchez ainsi que les membres
d’Honneur MM. Jean-Paul Revaz et Jérémie Robyr.
H. Volken revient sur sa première année de présidence en rappelant
les principaux projets réalisés par l’association faîtière du
tourisme valaisan. Le plus important de ces projets, dont la
mise en ligne a été effectuée en janvier, est sans conteste le
projet e-Valais, qui comprend, entre autres, le portail valais.ch /
wallis.ch et la plate-forme de réservation directe. Pour la
deuxième fois consécutive depuis l’introduction du système de
management en 2004, Valais Tourisme a subi avec succès un
audit de renouvellement des certifications ISO 9001 et 14001
ainsi que du label Valais Excellence et de la Marque Valais. La
première étape du projet de nouvelle signalisation touristique
est terminée, à l’exception de celle prévue le long de l’autoroute.
Le premier panneau « Bienvenue en Valais » a été inauguré
le 14 avril 2011 au Pas-de-Morgins.
Le président profite de l’occasion pour remercier la direction, les
chefs de département ainsi que tout le personnel pour leur
engagement inlassable dans des conditions souvent difficiles.
Bien que les tâches de Valais Tourisme au cours des dernières
années aient augmenté et soient devenues plus compliquées,
l'effectif est aujourd'hui le même qu’à la fin des années 90.
Concernant les réformes du tourisme, le président H. Volken
est fier de pouvoir dire que les résultats des différents groupes
de travail dépassent largement les objectifs visionnaires que
1. Eröffnung der Generalversammlung
Herbert Volken, Präsident, heisst die Teilnehmer der 14. Generalversammlung
von Wallis Tourismus willkommen. Es freut ihn,
dass Wallis Tourismus bereits zum dritten Mal seine ordentliche
Generalversammlung in der schönen, idyllischen Kleinstadt
Martinach am Rhoneknie durchführen darf. Er dankt den
Behörden und der Bevölkerung von Martinach für ihre
Gastfreundschaft und begrüsst insbesondere die Anwesenheit
des Grossratspräsidenten Jean-Albert Ferrez, der zweiten
Vizepräsidentin des Grossen Rates Marcelle Monnet Terrettaz,
des Stadtrats und Vertreter von Martinach Michael Hugon, des
Dienstchefs für wirtschaftliche Entwicklung François Seppey,
des Ehrenpräsidenten Lucien Bruchez sowie der Ehrenmitglieder
Jean-Paul Revaz und Jérémie Robyr.
H. Volken blickt auf sein erstes Jahr als Präsident zurück und
erinnert an die wichtigsten Projekte, die der Walliser
Tourismus-Dachverband durchgeführt hat. Als Hauptprojekt ist
insbesondere das im Januar eingeführte Projekt e-Valais mit
dem Portal valais.ch / wallis.ch und der Direktreservationsplattform
hervorzuheben. Zum zweiten Mal in Folge seit der
Einführung des Management-Systems im Jahr 2004 hat Wallis
Tourismus erfolgreich das Erneuerungsaudit für die ISO
Normen 9001 und 14001 sowie für das Label Valais Excellence
und der Marke Wallis bestanden. Mit Ausnahme entlang der
Autobahn ist die erste Etappe der neuen touristischen
Signalisation abgeschlossen. Die erste Tafel « Willkommen im
Wallis » wurde am 14. April 2011 auf dem Pas-de-Morgins eingeweiht.
Der Präsident dankt der Direktion, den Abteilungsleitern und
allen Mitarbeitern für ihren unermüdlichen Einsatz unter oft
schwierigen Bedingungen. Obwohl die Aufgaben von Wallis
Tourismus in den letzten Jahren zugenommen haben und komplexer
geworden sind, entspricht der Personalbestand demjenigen
der neunziger Jahre.
In Bezug auf Tourismusreformen ist der Präsident H. Volken
stolz darauf, dass die Ergebnisse der verschiedenen
Arbeitsgruppen den visionären Zielen des Direktionsausschusses
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Rapport de gestion 2010/11