Guide d'accompagnement - AGE Platform Europe

Suède – des solutions de répit pour les aidantsLa législation oblige les municipalités à offrir des solutions de répit pour les aidants informels. Cessolutions peuvent consister à proposer des entretiens avec un professionnel, un lieu de rencontrepour aidants informels, des groupes d’entraide, une formation sur les maladies courantes, des activitésquotidiennes, une assistance (au domicile, en journée, à court terme pour une durée pouvant allerd’un jour à une semaine), des contributions aux soins à domicile.Slovénie : le rôle des organisations de personnes âgéesL’un des principaux objectifs des organisations de personnes âgées locales(environ 400) est d’apporter une aide aux personnes âgées du quartier.L’Union nationale des organisations de personnes âgées (ZDUS) soutientl’action d’aide par des pairs appelée Starejši za starejše (Les vieux pour lesvieux). Dans le cadre de cette initiative, des personnes âgées collectentdes informations sur les conditions de vie de leurs semblables, et lescommuniquent aux institutions locales ou nationales. Une aide est fournielorsque cela est possible. Plus de 230 organisations locales slovènesparticipent au projet, la plupart étant financées par le Ministère des affairessociales.Canada : la question relative à la dignité des patients(Patient Dignity Question - PDQ)La PDQ est une question ouverte très simple : « Que dois-je savoir à propos de vousen tant que personne pour être sûr de vous dispenser les meilleures soins possibles ? »Des études ont démontré que cette seule question permettait d’identifier des problèmes et desfacteurs de stress qu’il peut être utile de prendre en compte lors de l’organisation et de la fourniture desoins et de traitements. L’objectif est de mettre au jour les facteurs « invisibles » qu’il serait impossiblede déceler autrement (et d’identifier ces problèmes dès le début du processus). La question relative àla dignité des patients est utile à chaque étape des soins et des traitements, notamment :• lors des examens médicaux de routine• lors des tests diagnostiques• au moment de l’admission des patients• avant de dispenser des soins personnels• lors de l’examen des différentes possibilités de traitement• lors de l’établissement des modalités des soins ou soins de longue durée à domicileTout le monde n’a pas l’obligation de poser cette question à voix haute mais toutes les personnesconcernées par les soins de santé peuvent se la poser pour déterminer la meilleure façon d’approcherles différents patients et leurs familles.L’objectif est de faire en sorte que tous les acteurs des soins de santé considèrent les bénéficiaires dessoins comme des êtres humains uniques plutôt que de se concentrer exclusivement sur une maladiespécifique ou un ensemble de symptômes.Pour en savoir plus, consulter le site :dignityincare.ca/en/toolkit.html#The_Patient_Dignity_QuestionGuide d’accompagnement21