Guide d'accompagnement - AGE Platform Europe

PS ▧ Développer des soins palliatifs de qualité dans le cadred’une approche pluridisciplinaireIl convient de trouver et d’offrir la meilleure qualité de vie possible au patient. Les soins palliatifs nesont pas conçus pour accélérer ou retarder la mort mais plutôt pour soulager les souffrances et aiderles individus en fin de vie à mourir en paix et dans la dignité. Les soins palliatifs de qualité doivent avoirpour objectif de prévenir et de soulager les souffrances par le traitement de la douleur et d’autressymptômes pénibles, et/ou par une aide psychologique et spirituelle afin d’améliorer la qualité devie des personnes qui sont confrontées à des problèmes de santé graves et complexes. La qualitédes soins peut être mesurée par l’évaluation d’un critère : les soins sont-ils adaptés aux besoins etaux souhaits du patient (besoins en termes de communication, besoins religieux/spirituels/culturels/sociaux, etc.). Une approche pluridisciplinaire doit être adoptée, avec l’intégration des différentesprofessions et disciplines médicales et non médicales. Les membres de l’équipe soignante doiventêtre hautement qualifiés et spécialisés en soins palliatifs. Le personnel doit suivre une formation surl’approche à adopter par rapport à la fin de vie et il faut lui donner les moyens nécessaires (soutienpsychologique, respect de la personne et de la famille, implication de la famille) pour respecter lechoix de la personne.PS ▧ AP ▧ Impliquer le bénéficiaire des soins dans les soins palliatifs,et favoriser son autonomieLes soins palliatifs doivent être guidés par les besoins et les souhaits du patient. Les décisions relativesà l’acceptation du traitement médical seront basées sur les souhaits du patient, explicites ou supposés(déduits d’opinions qu’il aurait exprimées précédemment), et seront prises après avoir consulté lesparents ou d’autres personnes proches du patient et responsables de ses soins. Les besoins d’intimitéde la personne mourante, par exemple une chambre seule, doivent aussi être respectés.PS ▧ AP ▧ Impliquer les familles dans les soins palliatifsLes professionnels doivent consacrer davantage de temps à parler et à écouter le patient et sa famille,fournir des informations dans un langage compréhensible sur le diagnostic, le pronostic, le traitementet les possibilités de soins ainsi que tous les autres aspects des soins et sur l’accès à des informationssur les soins palliatifs fournis et les différents services proposés. Ces informations ne doivent êtrecommuniquées que lorsque la personne et/ou sa famille sont prêtes à les entendre. Les soins de répitpour les aidants doivent être encouragés, et des services d’aide au deuil doivent leur être proposésaprès le décès du patient. En l’absence de membres de la famille, les aidants professionnels qui ont étéproches de la personne âgée peuvent participer à la consultation pluridisciplinaire avec le médecin.█PS ▧ AP ▧ Respecter la réglementation nationale relative à la fin de vieChaque pays possède une réglementation propre concernant les décisions liées à la fin de vie, et lesaidants, qu’ils soient formels ou informels, sont tenus de respecter la loi. Les aidants doivent toutefoisêtre protégés par une « clause de conscience » dans le cas où ils seraient opposés aux décisions prisespour des raisons d’ordre éthique ou religieux, et ils doivent être informés de la procédure à suivrepour que la décision du patient puisse néanmoins être respectée et appliquée conformément à laloi. Lorsqu’ils se sentent impuissants ou dépassés face à un patient en grande souffrance ou atteintd’une démence sévère, les aidants doivent toujours demander conseil et être aidés par des personnescompétentes.32 Guide d’accompagnement