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Lignes directrices pour l'évaluation des situations d'urgence

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7. Travail sur le terrain:comment collecterl’information?41L’information est collectée par le biais de l’observation et d’interviewssemi-structurées. Cette section donne <strong>des</strong> orientations surces processus.7.1 ObservationOn sous-estime souvent l’observation en tant que source d’information.Or, elle permet de recueillir très rapidement un volumeconsidérable de renseignements. Elle est d’une importance capitale,car elle donne une idée de la situation – bruits, odeurs etimpressions visuelles. Il s’agit là, après tout, de la raison d’être dutravail sur le terrain.■ Il est judicieux de commencer l’évaluation en parcourant le site.Au cours de l’évaluation, observez autour de vous autant que vousle pouvez. Si vous discutez de l’eau, demandez à voir la source. Si<strong>des</strong> personnes décrivent un aliment que vous ne connaissez pas,demandez à le voir (et goûtez-le !). Vous pouvez apprendre beaucoupen passant du temps dans les lieux publics (cafés, maisonsde thé, etc.). Regardez autour de vous et parlez aux gens.■ L’observation est utile <strong>pour</strong> faire <strong>des</strong> recoupements. Par exemple,on vous dit que tous les animaux d’élevage ont été perduslors d’une sécheresse survenue récemment. Peu après, vousvoyez un grand troupeau de brebis. Cela ne contredit pas nécessairementl’information antérieure – beaucoup d’explicationssont possibles – mais appelle les questions suivantes: «À quiappartiennent ces animaux?», «Comment ont-ils survécu à lasécheresse?» et ainsi de suite.■ Le fait de parcourir la zone sinistrée avec <strong>des</strong> habitants facilite ladiscussion. L’atmosphère est ainsi détendue et les questions découlentde ce que vous voyez. Cela est plus naturel que de se reporterà une liste de contrôle établie à l’avance. Surtout, marcher etObservation

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