CATALOGUE DES PRESTATIONS DE GrDF PROPOSEES AUX ...

Page 20 / 54Accès à la prestation421- PRISE DE REGLEMENTCette prestation est demandée à GrDF par un Fournisseur.DescriptionL’intervention comprend le déplacement, la prise de contact avec le Client s’il est présent, lademande de règlement (chèque uniquement libellé à l’ordre du Fournisseur), la remise de cerèglement par le Client s’il l’accepte et la transmission au Fournisseur.Remarque :• le Fournisseur précise dans la demande le montant à percevoir par GrDF.• l’agent GrDF ne négocie ni délai de paiement, ni montant du règlement avec le Client duFournisseur.Si le Client n’accepte pas de donner un règlement correspondant au moins au montant demandépar le Fournisseur, l'agent GrDF effectue une coupure pour impayé dans les mêmes conditions etsous les mêmes réserves que celles mentionnées ci-avant dans la description de la prestation« coupure pour impayé ». L'agent GrDF fait de même si le Client est absent, sauf consignecontraire exprimée par le Fournisseur lors de sa demande.Cette prestation, moyennant application d’un supplément « express », peut être réalisée, sousréserve de disponibilité des équipes dans des délais inférieurs aux standards de réalisation.Standard de réalisation10 jours ouvrés.« Express » avec supplément : 5 jours ouvrés.Prix75,83 € HT soit 90,69 € TTC (818)Supplément « express » : 29,67 € HT soit 35,49 € TTC (820)CATALOGUE DES PRESTATIONS DE GrDFVersion du 1er janvier 2011