Qualité Références n°83

DOSSIER LA CERTIFICATION EN 2019
Le management environnemental, avec ISO 14001,
conserve sa place de 2e norme la plus utilisée dans le
monde. 447 000 sites suivaient ses prérogatives en 2018.
On note la progression du nombre d’organismes certifiés
dans les secteurs de la construction, des services d’ingénierie,
des technologies de l’information et de l’immobilier.
C’est bien le signe d’une plus grande prise en
compte des impacts environnementaux par ces acteurs
économiques… ainsi qu’une plus grande exigence de
leurs donneurs d’ordres.
RÉSULTATS CONTRASTÉS POUR ISO 50001
Indirectement lié à la thématique environnementale, ISO
50001 et le management de l’énergie poursuivent leur
développement au sein des stratégies des organisations,
à l’échelle mondiale. 46 000 sites sont désormais certifiés
dans le monde, avec une dynamique portée par l’Allemagne
(14 000) et la France (7 700). Côté secteur, c’est
logiquement l’industrie – très énergivore – la mieux dotée,
notamment avec les branches agroalimentaires, chimie
et plastique.
Mais dans l’Hexagone, ISO 50001 marque le pas. Si
938 entreprises étaient certifiées en 2017, elles n’étaient
plus que 770 en 2018. Cela peut s’expliquer par un effet
d’aubaine. Un pic a été atteint suite à la réglementation
dispensant d’audit énergétique les grandes entreprises
certifiées ISO 50001. Une fois exemptées, certaines ont fait
le choix de ne pas poursuivre dans cette voie. Une décision
peu stratégique : notre étude de novembre 2019 souligne
que cette certification génère des effets immédiats sur
la consommation d’énergie en corrigeant des anomalies
évidentes, mais aussi des effets sur le long terme en maintenant
les efforts pendant plusieurs années.
Enfin, 2018 restera aussi marquée par l’intérêt naissant
pour ISO 37001, un nouveau référentiel anti-corruption
appliqué dans 1 500 sites dans le monde, et le maintien
d’ISO 22000 sur la sécurité des denrées alimentaires,
preuve de l’intérêt des professionnels pour cette thématique
scrutée de près par les consommateurs. ●
« Prise de conscience
pour ISO 45001 »
« Auparavant, la
norme britannique
OHSAS 18001 faisait
référence en matière
de santé et sécurité au
travail. Mais depuis
la publication d’ISO
45001 en mars 2018,
les acteurs économiques
se tournent
clairement et massivement
vers ce texte
international. Cette norme s’appuie sur la même
structure qu’ISO 9001 et ISO 14001 et s’inscrit dans
une tendance mondiale de fond, avec la question
émergente du bien-être au travail.
Au-delà du soin aux salariés, le sujet représente aussi
un fort enjeu économique. Les entreprises l’ont bien
compris : créer de bonnes conditions de travail et
prévenir les accidents est très rentable, comparé aux
coûts générés par un arrêt de la production suite à
un accident par exemple. ISO 45001 permet d’ancrer
ces questions dans la culture de l’entreprise. Tous
les secteurs sont concernés. Il en va de leur crédibilité
et de leur image. C’est aussi une manière de
préparer le futur : la certification pourrait un jour
faire partie des pré-requis pour répondre à un appel
d’offres, par exemple. »
©Gil Lefauconnier
Béatrice Poirier,
Responsable produits
AFNOR Certification.
Vincent Gillet
32 IQUALITÉ RÉFÉRENCES • N°83 • Novembre - Décembre 2019