Auditoria 29

auditama
Siapa Bilang TU dan
Kehumasan itu Hanya
Sekedar Surat Menyurat?
Ketika berbicara mengenai tata usaha atau biasa disingkat TU, maka yang ada dibenak kita adalah proses
administrasi persuratan, penggandaan, dan pengarsipan. Pada prakteknya, seringkali pekerjaan pegawai
TU ini dipandang sebelah mata karena dianggap sangat mudah dilakukan dan tidak membutuhkan pemikiran.
Mungkin dalam bayangan kita, pekerjaan pegawai TU hanya sebatas pada menerima surat, mencatat,
menggandakan, kemudian menyimpan surat tersebut. Namun, apakah sesederhana itu pekerjaan pegawai TU ?
Tata Usaha Identik dengan Surat, Dokumentasi,
dan Arsip
Memang benar bahwa tugas utama
pegawai TU adalah berkaitan dengan persuratan dan
penyimpanan arsip. Terkadang keberadaan pegawai
TU mungkin tidak dianggap penting pada saat surat
atau berkas baru masuk ke ruang pimpinan. Tapi
pada akhirnya, keberadaan pegawai TU akan terlihat
penting ketika proses surat atau berkas tersebut
sudah berjalan beberapa waktu kemudian, misalnya:
seorang pimpinan membutuhkan surat atau berkas
yang dikirim enam bulan yang lalu, hal ini akan
lebih mudah jika ada pegawai TU yang menangani
sehingga surat-surat atau berkas-berkas yang masuk
mudah untuk dicari kembali.
Berkaitan dengan persuratan, dua orang
pegawai subbag TU dan Kehumasan Bagian Umum
Sekretariat Itjen, Natassa Feryza dan Canggih W. S.,
memberikan penjelasan mengenai alur pekerjaan
mereka. Hal pertama yang dilakukan adalah
menerima surat masuk yang ditujukan kepada
Irjen atau Sekretaris Irjen, lalu diinput ke aplikasi,
selanjutnya dicetak lembar disposisi. Setelah itu
surat disampaikan kepada Irjen atau Sekretaris
4
VOL V No. 29 | Edisi Maret - April 2012