Buku Pembangunan Zona Integritas

More documents

Recommendations

Info

POLRES SINGKAWANG PENILAIAN DAN PENGENDALIAN RISIKO Penilaian risiko merupakan salah satu unsur dalam sistem pengendalian intern pemerintah (SPIP), selain unsur lingkungan pengendalian, kegiatan pengendalian, informasi dan komunikasi, serta pemantauan pengendalian intern. Penyelenggaraan unsur pertama SPIP, yaitu lingkungan pengendalian dalam rangka peningkatan kondisi lingkungan yang nyaman sehingga menimbulkan kepedulian dan keikutsertaan seluruh personel, telah menjadi komitmen bersama dalam melaksanakannya seperti yang telah digambarkan pada halaman sebelumnya. Hal ini sangatlah penting untuk terselenggaranya unsur-unsur SPIP lainnya. Untuk membangun kondisi nyaman tersebut, lingkungan pengendalian yang baik harus memiliki kepemimpinan yang kondusif. Kepemimpinan yang kondusif diartikan sebagai situasi dimana pemimpin selalu mengambil keputusan dengan mendasarkan pada data hasil penilaian risiko. Berdasarkan kepemimpinan yang kondusif inilah, maka Polres Singkawang menyelenggarakan penilaian risiko. S e t e l a h penetapan tujuan organisasi melalui naskah-naskah strategis satker (dokumen-dokumen perencanaan baik tahunan/ renja maupun jangka menengah/ renstra), Polres Singkawang melakukan identifikasi risiko intern dan ekstern yang dapat mempengaruhi keberhasilan pencapaian tujuan tersebut, menganalisisnya untuk mendapatkan risiko yang memiliki kemungkinan (probability) kejadian dan dampak yang sangat tinggi sampai dengan risiko yang sangat rendah. Atas hasil analisis risiko tersebut, selanjutnya dilaksanakan kegiatan pengendalian yang tepat sebagai bentuk respon risiko. Artinya kegiatan pengendalian dilaksanakan dengan maksud untuk memastikan bahwa respon risiko yang dilakukan oleh Polres Singkawang sudah efektif. Meskipun berkonotasi negatif, risiko bukan merupakan sesuatu yang mutlak untuk dihindari, melainkan harus dikelola melalui suatu mekanisme yang dikenal dengan pengelolaan (manajemen) risiko. Sesuai dengan Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 60 Tahun 2008 tentang SPIP, khususnya Bagian Ketiga pasal 13 ayat (1), disebutkan bahwa pimpinan instansi pemerintah wajib melakukan penilaian risiko. Dalam PP tersebut disebutkan bahwa penilaian risiko adalah kegiatan penilaian atas kemungkinan kejadian yang mengancam pencapaian tujuan dan sasaran instansi pemerintah. INFORMASI DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 mendefinisikan komunikasi sebagai sebuah proses penyampaian pesan atau informasi dengan menggunakan simbol atau lambang tertentu, baik secara langsung maupun tidak langsung untuk mendapatkan umpan balik. Efektivitas dari komunikasi terlihat dari umpan balik yang ditunjukkan oleh pihak yang menerima pesan. Umpan balilk tersebut akan menunjukkan apakah telah terjadi kesamaan pemahaman atas makna pesan yang disampaikan. Dalam memastikan terjalinnya komunikasi internal yang efektif di lingkungan Polres Singkawang, dilaksanakan upaya sebagai berikut: • Pimpinan memberikan arahan yang jelas kepada seluruh personel hingga tingkat polsek bahwa tanggung jawab pengendalian intern adalah hal penting dan harus mendapat perhatian serius; • Mengikuti setiap pelaksanaan video conference (vicon) atas undangan satuan atas; • Setiap pelaksanaan tugas rutin dan operasi kepolisian telah dikomunikasikan dengan jelas sehingga personel mengetahui cara bertindaknya dan hubungan tata cara kerjanya (HTCK) masing-masing; • Pada siklus pengendalian intern, jika ada hal yang tidak diharapkan terjadi dalam pelaksanaan tugas di lingkungan Polres Singkawang, perhatian diberikan bukan hanya kepada kejadian tersebut, namun juga pada faktor penyebabnya sehingga kelemahan dapat teridentifikasi dan segera diperbaiki; • Setiap perilaku yang merupakan pelanggaran disiplin maupun kode etik serta konsekuensinya telah disampaikan oleh Pimpinan Polres Singkawang kepada seluruh personel; • Pimpinan membuka jalur komunikasi untuk mendengar keluhan dari seluruh personel sebagai bagian dari proses manajemen; • Terdapat mekanisme yang memungkinkan informasi mengalir ke seluruh unit organisasi di Polres Singkawang yakni melalui saluran-saluran komunikasi yang telah tersedia berupa pesawat radio, group-group percakapan elektronik, maupun melalui pendistribusian surat menyurat; • Laporan-laporan mengenai pencapaian kinerja, pengendalian intern hingga laporan bersifat rutin atau insidentil dikomunikasikan secara efektif kepada APIP dalam hal ini adalah Itwasda Polda Kalbar; Sedangkan dalam menjalin komunikasi eksternal yang efektif, Polres Singkawang telah melakukan upaya sebagai berikut: • Melaksanakan komunikasi secara rutin bersama unsur forkopimda Kota Singkawang; • Dalam menjalin komunikasi dengan seluruh unsur lapisan masyarakat di Kota Singkawang, telah diinformasikan mengenai kode etik Polri sehingga seluruh pihak eksternal mengerti tindakan yang tidak dibenarkan seperti pemberian gratifikasi, atau tindakan lain yang terdapat potensi benturan kepentingan. • Secara berkala melaksanakan focus group discussion bersama stakeholder terkait baik berupa forum konsultasi publik guna menyerap pengaduan, keluhan, dan pertanyaan masyarakat mengenai pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Polres Singkawang; • Selain menyelenggarakan forum konsultasi publik, Polres Singkawang melaksanakan inovasi KPKS (kopi pagi kasih solusi) guna terjalinnya komunikasi eksternal yang efektif. 34 Zona Integritas Polres Singkawang
POLRES SINGKAWANG MENGIMPLEMENTASIKAN KEBIJAKAN PENGADUAN MASYARAKAT DAN MEMBUAT INOVASI TERKAIT PENGADUAN MASYARAKAT Pengaduan masyarakat sangat penting bagi pemerintah untuk melihat seberapa besar keberhasilan dalam melaksanakan kegiatan. Pengaduan masyarakat merupakan elemen penting dalam setiap instansi, karena pengaduan bertujuan memperbaiki dari kekurangan dari kegiatan yang sudah dilaksanakan. Pada kondisi awal, pengaduan/ komplain masyarakat belum sepenuhnya terpublikasikan kepada publik, sehingga untuk menyampaikan pengaduan terkait bidang pelayanan publik bingung untuk mengadu dimana. Sistem informasi manajemen dan new public service mendukung dalam pengelolaan pengaduan online yang ada pada Polres Singkawang. Polres Singkawang juga turut mengkampanyekan pengaduan pelayanan publik melalui SP4N Lapor. go.id kepada masyarakat, dan hingga saat ini belum ada yang melapor ke Polres Singkawang melalui Lapor.go.id tersebut. Selain menyerap pengaduan dan konsultasi masyarakat dalam website polres, SP4N, masih ada 2 cara dalam melakukan penyerapan pengaduan, konsultasi, dan sara dari masyarakat terkait pelayanan publik yang diberikan oleh Polres Singkawang, Kasat Lantas selaku penanggung jawab penanggung program ke-6 peningkatan kualitas pelayanan publik giat dalam melaksanakan focus group discussion forum konsultasi publik (FKP) dan melalui fasilitas komentar, saran, dan masukan dalam aplikasi e-SKM online. Kegiatan internalisasi WBS (whistle blowing system) di lingkungan Polres Singkawang dimulai dengan pelaksanaan sosialisasi penerapan WBS kepada personel Polres Singkawang pada tanggal 24 April 2018 dengan mempedomani Perkap Nomor 21 Tahun 2012 tentang perlindungan terhadap whistleblower di Lingkungan Polri. Hasil yang ingin dicapai melalui internalisasi WBS adalah tersedianya sarana bagi personel dan masyarakat untuk dapat menyampaikan laporan mengenai dugaan pelanggaran berdasarkan bukti-bukti yang dapat dipertanggung jawabkan serta niat baik demi mewujudkan good governance dan clean government. Mengapa melalui WBS? karena untuk mencegah pelanggaran, dan menuju perbaikan terhadap sistem kinerja/ pelayanan publik, sehingga dengan cepat dapat teridentifikasi dan terkoreksi sehingga dapat meningkatkan efisiensi, moral personil, menghindari tuntutan hukum dan citra negatif dalam masyarakat. Adapun link WBS Polres Singkawang (juga dapat diakses melalui website Polres Singkawang) adalah http://bit.ly/wbs-res-skw MENGINTERNALISASI WBS Zona Integritas Polres Singkawang 35
Page 1 and 2: PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS POLRES
Page 3 and 4: TAK KENAL MAKA TAK SAYANG • Singk
Page 5 and 6: Dalam rangka peningkatan pelayanan
Page 7 and 8: MEKANISME PENGAWASAN INTERNAL KHUSU
Page 9 and 10: POLRES SINGKAWANG 5. Mensosialisasi
Page 11 and 12: POLRES SINGKAWANG PEMBENTUKAN TIM P
Page 13 and 14: PENYUSUNAN RENCANA KERJA & RENCANA
Page 15 and 16: POLRES SINGKAWANG PIMPINAN BERPERAN
Page 17 and 18: PENETAPAN AGEN Polres Singkawang da
Page 19 and 20: POLRES SINGKAWANG Hipster Stuff 201
Page 21 and 22: POLRES SINGKAWANG Di era seperti se
Page 23 and 24: POLRES SINGKAWANG PENEMPATAN PERSON
Page 25 and 26: POLRES SINGKAWANG MELAKSANAKAN MUTA
Page 27 and 28: memberikan kesempatan bagi personel
Page 29 and 30: POLRES SINGKAWANG MENGIMPLEMENTASIK
Page 31 and 32: POLRES SINGKAWANG PIMPINAN MEMANTAU
Page 33 and 34: POLRES SINGKAWANG MEMBANGUN LINGKUN
Page 35: POLRES SINGKAWANG PENYUSUNAN DAN PE
Page 39 and 40: MENYUSUN KEBIJAKAN STANDAR PELAYANA
Page 41 and 42: POLRES SINGKAWANG MENGIMPLEMENTASIK
Page 43 and 44: Zona Integritas Polres Singkawang 4

Buku Pembangunan Zona Integritas

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?