e - Cesavo

Grafico 2 - Tematiche formative da affrontare in futuro
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Gestione
volontari
36
Comunicazione
Organizzazione
interna
Assistenza
InCrOCIO COn faBBISOgnI fOrmatIvI
Individuare i bisogni formativi delle associazioni attraverso
un’interpretazione dei dati della ricerca/censimento è possibile
analizzando non solo le risposte relative all’area formazione,
ma molti elementi utili possono scaturire da una visione
complessiva di tutte le aree oggetto di indagine e soprattutto
prendendo in considerazione le criticità evidenziate dai soggetti
coinvolti. Fatta questa premessa di metodo, dalla nostra
ricerca emerge un dato evidente: il 70% degli intervistati dichiara
di avere necessità di formazione sulle aree della comunicazione/promozione
e della gestione dei volontari (grafico
2); allo stesso tempo tale formazione viene considerata un
punto di partenza per la risoluzione delle criticità (ricerca volontari;
ricerca fondi).
In linea generale, una buona attività di formazione viene considerata
dalla maggioranza delle associazioni come un utile
strumento ed un incentivo per “vecchi” e “nuovi” volontari.
Grafico 3 - Quali sono gli scopi della promozione?
80
70
60
50
40
30
20
10
0
71
Sensibilizzare
l’opinione pubblica
68
Ricerca
nuovi volontari
30
51
Informare sui propri
scopi istituzionali
26
35
Ricerca fondi
21
Altro
7
17
Legislazione
14
Progettazione
12 11 11
Contabilità
Informatica
7
Fund raising
InCrOCIO COn COmunICazIOne/prOmOzIOne
Anche comunicazione e promozione compaiono fra i temi che le
associazioni vorrebbero affrontare, sul piano formativo, in futuro,
preceduti però dalla gestione volontari: tale argomento
verrà ripreso successivamente.
In ogni caso gli scopi per i quali si fa promozione sono strettamente
legati ai problemi delle associazioni (grafico 3):
- la sensibilizzazione dell’opinione pubblica sulle proprie attività
e sui temi del volontariato,
- la ricerca di volontari;
- il reperimento di fondi.
Ancora una volta, come si può notare, un’area nevralgica delle
organizzazioni è in stretta relazione con le principali criticità
della mancanza di fondi e di risorse umane, alle quali si aggiunge
la necessità di formazione.
InCrOCIO COn OrganIzzazIOne Interna
Quello dell’organizzazione interna rappresenta un tema delicato
e complesso. In alcuni casi viene vissuto in maniera semplicistica
(in termini di organigramma, con una visione statica);
in altri casi viene colto nei suoi significati dinamici e determinanti
il funzionamento dell’associazione.
All’interno di queste riflessioni, soprattutto nel secondo caso,
si gioca la capacità delle associazioni di mantenere, stimolare,
motivare i volontari già in organico.
Spesso la limitata consapevolezza sul tema crea nelle associazioni
la percezione di un “falso problema”: esse si orientano
alla ricerca dei volontari, quando il problema reale è riuscire
a mantenere quelli che hanno attraverso una buona organizzazione
dell’associazione stessa.
Su questo argomento ci permettiamo di sottolineare due spunti
che abbiamo estrapolato spesso dal dialogo con i volontari
durante la ricerca e la nostra attività di consulenti:
- l’uso della formazione come strumento per motivare, ma anche
per prendere coscienza del problema;
- la diversa percezione del problema da parte dei volontari che
ricoprono “cariche” e i volontari “operativi”.
Altro
7