Il governo clinico: - Evidence Based Nursing

COSTRUIRE LE AREE PER IL GOVERNO CLINICO
Fornire un'assistenza incentrata sul paziente che sia di alta qualità non è
semplicemente un problema di stabilire e coordinare un sistema e i suoi
processi. Essa è basata su diverse aree fondamentali che devono essere
costruite: CULTURA, DISSEMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI,
LEADERSHIP, FORMAZIONE CONTINUA E AUTOREGOLAZIONE
PROFESSIONALE.
CULTURA
Il GC si basa fondamentalmente sullo sviluppo di una cultura che promuova e
supporti il miglioramento della pratica e dell'assistenza al paziente. Sono
necessari apertura, apprendimento, scambi informativi e sviluppo della
collaborazione. Per diversi clinici questo risulterà essere molto distante dalla
loro cultura d'appartenenza.
Sviluppare una giusta cultura è forse una delle più grosse sfide del GC e non
accadrà in breve tempo. Essa richiede coinvolgimento, l’impegno in tutti i livelli
dell'organizzazione.
Una cultura che incoraggi discussioni franche e riflessioni sulla pratica consente
agli operatori di imparare dalla propria esperienza. Questo include sia il
festeggiare ciò che è stato fatto bene sia l'imparare da ciò che è stato fatto meno
bene. Comunque se un'organizzazione si prefigge di incoraggiare i clinici a
riferire gli errori commessi e ad imparare da essi, deve sviluppare una cultura
non punitiva piuttosto che una cultura incentrata su procedure disciplinari.
Un'assistenza di alta qualità richiede inoltre un effettivo lavoro multi
disciplinare allo scopo di consentire un approccio integrato; per esempio
utilizzando i "percorsi assistenziali" (care pathways). Questo significa superare
i campanilismi che ancora sussistono in alcune aree e migliorare la
comprensione dei ruoli e dei valori delle diverse professioni.
Una cultura che faciliti la fornitura di un'assistenza di alta qualità è una cultura
basata sulla collaborazione tanto con i pazienti che con gli altri professionisti.
Significa coinvolgere i pazienti nelle decisioni riguardanti il loro trattamento e
metterli al centro del processo,piuttosto che credere che solo i professionisti
conoscano ciò di cui hanno bisogno. Significa identificare il paziente come
persona.
LO SCAMBIO/DISSEMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Scambiarsi informazioni sulla propria pratica sostiene il miglioramento e aiuta a
promuovere una cultura di apprendimento Questo ha numerosi benefici:
⇒ puoi imparare vedendo ciò che altri hanno fatto e mettere in atto i loro
miglioramenti. Ciò promuove la "buona pratica", facilita lo sviluppo
professionale e permette un buon uso delle risorse
⇒ promuove i valori dell'assistenza infermieristica
⇒ crea una rete di comunicazione (NET WORK) fra infermieri e altri
professionisti sanitari specialmente nella propria area clinica
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