Il governo clinico: - Evidence Based Nursing
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verifica, alla revisione ed alla conoscenza delle linee guida. I lavoratori<br />
chiudono il servizio per mezza giornata (diverse per ogni gruppo) al mese.<br />
I finanziamenti sono forniti per gli IP dal “community trust” e per i medici di<br />
base dall’autorità sanitaria e dalle ditte farmaceutiche.<br />
I punti per l’aggiornamento si guadagnano durante ogni sessione.<br />
<strong>Il</strong> programma degli incontri fu sviluppato attraverso i suggerimenti dati dal<br />
personale compresi quelli forniti sia dai gruppi di lavoro multi professionali che<br />
da quelli mono professionali ed infine dalle esercitazioni di problem solving.<br />
Sono utilizzati per tale formazione anche esperti interni come risorsa<br />
educazionale così che usano conoscenze reali/pratiche piuttosto che teoriche.<br />
Si sta ora valutando l’efficacia di tale formazione ma si sono già visti dei<br />
cambiamenti nella pratica di prescrizione antibiotica da parte dei medici di base.<br />
Benefici generali<br />
‣ Miglioramento della qualità dell’assistenza ai pazienti<br />
‣ Miglioramento della comunicazione e della comprensione fra gli<br />
ambulatori, fra le diverse professioni e nell’interfaccia fra le cure primarie e per<br />
acuti.<br />
‣ L’apprendimento si sviluppa all’interno delle professioni e fra di esse a<br />
seconda delle necessità.<br />
‣ Le sezioni vengono basate sui bisogni sia individuali che organizzativi<br />
‣ Opportunità di sviluppare gruppi locali per produrre protocolli e linee<br />
guida<br />
‣ La verifica ha ormai dimostrato un miglioramento della qualità<br />
dell’assistenza (prescrizioni di antibiotici)<br />
‣ Sviluppo professionale portato avanti durante le ore lavorative<br />
L’AFFRONTO DELLA SCARSA PERFORMANCE<br />
Requisiti da avere in regime di GC<br />
All’interno del GC, il sistema sanitario deve avere come requisiti base la<br />
presenza di procedure per supportare lo staff professionale nell’identificare e<br />
affrontare le scarse performance.<br />
Questo include:<br />
⇒ L’apprendere attraverso la segnalazione di incidenti critici<br />
⇒ L’apprendere dagli esposti<br />
⇒ L’avere procedure professionali di performance efficaci per i livelli<br />
iniziali e che aiutino le persone a migliorare la propria performance e che<br />
siano di facile comprensione per tutto lo staff<br />
⇒ L’avere chiare procedure per riferire problemi su colleghi da un punto di<br />
vista comportamentale e di performance e che includono chiare dichiarazioni<br />
circa ciò che ci si aspetta dallo staff e azioni precoci per supportare le persone<br />
e rimediare a situazioni problematiche<br />
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