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Il governo clinico: - Evidence Based Nursing

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verifica, alla revisione ed alla conoscenza delle linee guida. I lavoratori<br />

chiudono il servizio per mezza giornata (diverse per ogni gruppo) al mese.<br />

I finanziamenti sono forniti per gli IP dal “community trust” e per i medici di<br />

base dall’autorità sanitaria e dalle ditte farmaceutiche.<br />

I punti per l’aggiornamento si guadagnano durante ogni sessione.<br />

<strong>Il</strong> programma degli incontri fu sviluppato attraverso i suggerimenti dati dal<br />

personale compresi quelli forniti sia dai gruppi di lavoro multi professionali che<br />

da quelli mono professionali ed infine dalle esercitazioni di problem solving.<br />

Sono utilizzati per tale formazione anche esperti interni come risorsa<br />

educazionale così che usano conoscenze reali/pratiche piuttosto che teoriche.<br />

Si sta ora valutando l’efficacia di tale formazione ma si sono già visti dei<br />

cambiamenti nella pratica di prescrizione antibiotica da parte dei medici di base.<br />

Benefici generali<br />

‣ Miglioramento della qualità dell’assistenza ai pazienti<br />

‣ Miglioramento della comunicazione e della comprensione fra gli<br />

ambulatori, fra le diverse professioni e nell’interfaccia fra le cure primarie e per<br />

acuti.<br />

‣ L’apprendimento si sviluppa all’interno delle professioni e fra di esse a<br />

seconda delle necessità.<br />

‣ Le sezioni vengono basate sui bisogni sia individuali che organizzativi<br />

‣ Opportunità di sviluppare gruppi locali per produrre protocolli e linee<br />

guida<br />

‣ La verifica ha ormai dimostrato un miglioramento della qualità<br />

dell’assistenza (prescrizioni di antibiotici)<br />

‣ Sviluppo professionale portato avanti durante le ore lavorative<br />

L’AFFRONTO DELLA SCARSA PERFORMANCE<br />

Requisiti da avere in regime di GC<br />

All’interno del GC, il sistema sanitario deve avere come requisiti base la<br />

presenza di procedure per supportare lo staff professionale nell’identificare e<br />

affrontare le scarse performance.<br />

Questo include:<br />

⇒ L’apprendere attraverso la segnalazione di incidenti critici<br />

⇒ L’apprendere dagli esposti<br />

⇒ L’avere procedure professionali di performance efficaci per i livelli<br />

iniziali e che aiutino le persone a migliorare la propria performance e che<br />

siano di facile comprensione per tutto lo staff<br />

⇒ L’avere chiare procedure per riferire problemi su colleghi da un punto di<br />

vista comportamentale e di performance e che includono chiare dichiarazioni<br />

circa ciò che ci si aspetta dallo staff e azioni precoci per supportare le persone<br />

e rimediare a situazioni problematiche<br />

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