4 NEWS :: ACTUALITÉS
4 NEWS :: ACTUALITÉS IFTM Top Resa 2013 IN AN “ALL- ONLINE” WORLD, HUMAN INTERACTION REMAINS ESSENTIAL TO THE TOURISM INDUSTRY Many visitors are also buyers making deals. Reed Expositions France has been for many years investing heavily in a big European travel trade show in France. What are the next steps of this development? We are in an ongoing process of professionalisation by having a multi-events offer dedicated to any travel trade segment. The International Business Travel Day now associated with EPSA improved conference content. Club France regroups in a single pavilion companies proposing France as a destination - hotels, tourism offices, museums or theme parks. We also organise a meeting between members of the Association of Foreign Tourism Offices ADONET and the Association of Tour Operators SETO as well as with the support of the SNAV and CED. Our ambition is to position IFTM Top Resa as a premium trade show of very high quality. The show welcomes not only the French State Secretary for Tourism but also a high number of foreign tourism ministers and important industry leaders. Do you see this as an asset to the notoriety of the event? The presence of the State Secretary for Tourism and of Ministers is a true asset to us. In 2013, IFTM Top Resa welcomed 18 tourism ministers from France and around the world. The presence of important industry leaders such as the CEOs of Air France and SNCF demonstrates that our show is becoming a benchmark for the industry, and that the interest for tourism potential remains big, despite the economic crisis. This year the IFTM Top Resa team is also organising another trade show MAP PRO during the same period. What do you expect from the link between both shows? What has been the reaction from the trade? I am particularly pleased that Map Pro is taking place at the same time and same place as IFTM Top Resa and with the support of our team. It allows two trade shows to be driven by a single managing entity. That creates synergies and it has been very well accepted by professionals. Both shows are organised in Hall 7, although on different floors. This will help visitors to embrace a complete picture of all offers in all industry segments. And will also certainly boost momentum for both shows. :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Pour cette édition 2014, nous affichons une croissance très encourageante du nombre d’exposants, de 7 % à 8 %, soit 350 stands et 1200 marques. Je suis d’ailleurs heureux d’accueillir cette année l’Algérie, la Pologne, le Qatar, Disneyland Paris ou Lufthansa. Même si nous constatons une légère érosion de la surface moyenne par exposant, due à la conjoncture, nous sommes confortés par la hausse du nombre d’exposants et de visiteurs professionnels enregistrés. Comment expliquez-vous la résilience d’IFTM Top Resa ? Comment définiriezvous la place du salon dans la démarche marketing des entreprises ? A l’heure du "tout online", les relations humaines restent essentielles à l’industrie du tourisme. C’est ce que recherchent d’abord nos exposants et visiteurs qui prennent la température de l’industrie, observent les nouveautés, se rencontrent et discutent. Beaucoup de visiteurs sont aussi des acheteurs qui viennent pour affaires. Reed Expositions France investit depuis plusieurs années pour créer un grand salon européen du tourisme professionnel en France. Comment envisagez-vous les prochaines étapes de ce développement ? Nous continuons de nous professionnaliser par une offre multi-évènementielle, dédiée à chaque segment de marché. Ainsi, pour la journée internationale du voyages d'affaires, nous recevrons le soutien de l'EPSA pour un contenu amélioré et pour les conférences. Il y a aussi le Club France qui permet à des prestataires de la destination – hôtels, offices de tourisme, musées ou parcs à thème – d’avoir une présence groupée. Sans oublier les rendezvous organisés avec le soutien de l'ADONET et du SETO, du SNAV et du CED. Notre ambition est de positionner IFTM Top Resa comme un salon professionnel premium, de très grande qualité. Le salon reçoit non seulement le Secrétaire d’Etat au tourisme français mais aussi un grand nombre de ministres étrangers du tourisme et de grands leaders de l’industrie. Sont-ils des atouts pour la notoriété et à la visibilité d'IFTM Top Resa ? La présence du Secrétaire d’Etat au tourisme ou de ministres est un vrai atout. En 2013, IFTM Top Resa avait été visité par 18 ministres étrangers et français. La présence de grands chefs d’entreprises comme ceux d’Air France ou de la SNCF démontre que notre salon sert de A L’HEURE DU “TOUT ONLINE“, LES RELATIONS HUMAINES RESTENT ESSENTIELLES À L’INDUSTRIE DU TOURISME. "benchmark" à l’industrie et que l’intérêt existe vis-àvis du potentiel du marché, même en temps de crise ! Cette année IFTM Top Resa se tient conjointement avec le salon Map Pro. Qu’attendez-vous de ce rapprochement et quelle est la réaction des professionnels ? Je suis particulièrement heureux que le Map Pro se tienne au même endroit et au même moment qu'IFTM Top Resa avec le soutien des équipes d'IFTM Top Resa. Ceci permet à deux salons professionnels d’être gérés par une seule et même entité. Cela crée des synergies, et c’est très bien perçu par les professionnels. Les deux salons sont organisés en même temps au Hall 7, sur deux étages différents. Ce qui donne aux professionnels un panorama complet de l’offre sur tous les segments de marché. J’en attends un regain de dynamisme pour nos deux événements. IFTM Daily • Friday 19 th September 2014 www.iftmdaily.com
NEWS :: ACTUALITÉS 5 PROGRAMME MARDI 23 SEPTEMBRE 2014 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Haîti Espace Meetings 3 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Ile Maurice Espace Meetings 1 11h00 – 11h45 Les ateliers métiers : Les évolutions techniques attendues par les Travel Managers Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – Canada Espace Meetings 3 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – République Dominicaine Espace Meetings 1 12h00 – 12h30 Formation Agents Experts – Nouvelle Calédonie Espace Meetings 3 12h45 – 13h15 Formation Agents Experts – Malaisie Espace Meetings 3 13h30 – 14h00 Formation Agents Experts – Croisières de France Espace Meetings 3 14h15 – 14h45 Formation Agents Experts – Bahamas Espace Meetings 3 14h30 – 15h15 Les ateliers métiers : Sécurité des données personnelles : la clef du Travel management 3.0 Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 14h45 – 15h30 Forum Avenirs – Développement durable : une source d’économies ? Agora, espace Forums 15h00 – 15h30 Formation Agents Experts – Chypre Espace Meetings 3 15h30 – 16h00 Les Ateliers des Partenaires Officiels – Avis : site Avis Easy Espace H99 15h45 – 16h15 Formation Agents Experts – Égypte Espace Meetings 3 15h45 – 16h45 Forum Avenirs – Le tourisme spatial : rêve ou réalité ? Agora, espace Forums 16h30 – 17h15 Les ateliers métiers : Pourquoi loger chez l'habitant devient une vraie alternative pour le voyageur d'affaires ! Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 16h30 – 17h00 Formation Agents Experts – China Tours Espace Meetings 3 14h30 – 15h15 Les ateliers métiers : Les travel managers/ acheteurs travel vs. les consultants : le match n'aura pas lieu ! Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 14h30 – 17h00 Forum Innovations – Le Lab des !dées – Vivre et travailler dans un monde connecté et pérenne Agora, espace Forums 14h30 – 15h00 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Pilotage et indicateurs… et si tout était à réinventer ? Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 15h00 – 15h30 Formation Agents Experts – Chypre Espace Meetings 3 15h00 – 15h30 Les Ateliers des Partenaires Officiels – SNCF : Les groupes : vos attentes, nos réponses Espace H99 15h15 – 15h45 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Hôtellerie : comment s'adapter aux évolutions des besoins et tirer profit de l'évolution du marché ? Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 15h45 – 16h15 Formation Agents Experts – Égypte Espace Meetings 3 16h00 - 16h30 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Le management collaboratif va-t-il sauver le Travel Manager ? Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 16h00 – 16h30 Les Ateliers des Partenaires Officiels – Avis : Le nouveau programme de fidélité "Preferred" Espace H99 16h30 – 17h00 Formation Agents Experts – China Tours Espace Meetings 3 16h45 -17h45 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Les lauriers du voyage d'affaires 2014 Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 17h30-19h00 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Cocktail AFTM - IFTM Top Resa - Les Lauriers Espace Le Club Affaires - AFTM. (sur invitation) MERCREDI 24 SEPTEMBRE 2014 9h30 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Accueil café Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 10h00 -10h45 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Baromètre annuel DeplacementsPro.com / 3mundi Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 10h15 – 11h15 Forum Technologies – Demain ne meurt jamais Agora, espace Forums 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Haîti Espace Meetings 3 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Ile Maurice Espace Meetings 1 11h00 – 11h45 Les ateliers métiers : Quelle organisation voyages pour les PME PMI ? Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 11h00 – 11h30 Les Ateliers des Partenaires Officiels – Mondial Assistance : Mieux comprendre et mesurer les impacts/obligations de la loi Hamon Espace H99 11h00 - 11h30 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Pour savoir où l'on va, il faut savoir d'où l'on vient ! Voyages d'affaires, 15 ans d'évolutions importantes Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – Canada Espace Meetings 3 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – République Dominicaine Espace Meetings 1 11h30 – 12h15 Forum Technologies – Small data, big data… le sujet est à la mode et c’est justifié Agora, espace Forums 11h45 - 12h15 Journée Internationale du Voyage d’Affaires : Objectifs 2015, tendances et défis à venir Amphithéâtre Lyra, Niv. Mezzanine 2 12h00 – 12h30 Formation Agents Experts – Nouvelle Calédonie Espace Meetings 3 12h00 – 12h30 Les Ateliers des Partenaires Officiels – SNCF : Preuves à l’appui, pourquoi les entreprises ont avantages à prendre du tarif Pro ? Espace H99 12h15 – 13h00 Forum Technologies – Mieux vendre avec Internet Agora, espace Forums 12h45 – 13h15 Formation Agents Experts – Malaisie Espace Meetings 3 13h30 – 14h00 Formation Agents Experts – Croisières de France Espace Meetings 3 14h15 – 14h45 Formation Agents Experts – Bahamas Espace Meetings 3 JEUDI 25 SEPTEMBRE 2014 9h45 – 10h30 Forum Distribution – Présentation des résultats du baromètre SNAV/Atout France Agora, espace Forums 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Haîti Espace Meetings 3 10h30 – 11h00 Formation Agents Experts – Ile Maurice Espace Meetings 1 10h35 – 11h20 Forum Distribution – Doit-on croire encore en l’avenir des agences de voyages ? Agora, espace Forums 11h00 – 11h45 Les ateliers métiers : Préparation et échanges de connaissances : gages de réussite de votre prochain déplacement sur les continents Africain et Asiatique Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – Canada Espace Meetings 3 11h15 – 11h45 Formation Agents Experts – République Dominicaine Espace Meetings 1 11h25 – 12h15 Forum Distribution – Etude des nouvelles tendances des clients loisirs et affaires perçues par les agents de voyages Agora, espace Forums 12h00 – 12h30 Formation Agents Experts – Nouvelle Calédonie Espace Meetings 3 12h00 – 12h300 Les Ateliers des Partenaires Officiels – SNCF : Preuves à l’appui, pourquoi les agences ont avantages à proposer du tarif Pro pour les déplacements professionnels de leurs clients ? Espace H99 12h20 – 13h00 Forum Distribution – L’agence connectée : les nouvelles solutions pour l’agence de voyages de demain Agora, espace Forums 12h45 – 13h15 Formation Agents Experts – Malaisie Espace Meetings 3 13h30 – 14h00 Formation Agents Experts – Croisières de France Espace Meetings 3 14h15 – 14h45 Formation Agents Experts – Bahamas Espace Meetings 3 14h30 – 15h15 Les ateliers métiers : Quelle formation pour vous ? Club Affaires Espace AFTM, zone d'exposition, niveau 2* 14h45 – 15h30 Forum Production – Destinations préférées des français : l es gagnantes et les perdantes Agora, espace Forums 15h00 – 15h30 Les Ateliers des Partenaires Officiels – SNCF : Preuves à l’appui, pourquoi les entreprises ont avantages à prendre du tarif Pro ? Espace H99 *sur inscription auprès de l'AFTM et sous réserve de confirmation IFTM Daily • Friday 19 th September 2014
