Verkennend onderzoek naar toepassing van de WAI ... - Blik op Werk

20
ling. Deze werknemers werkten al langere tijd in dezelfde functie en wilden zich
oriënteren op nieuwe stappen, om ook in de latere fase van hun loopbaan naar
tevredenheid te blijven werken. De training heeft de bewustwording bij de deelnemers
vergroot, ze leerden hun eigen kwaliteiten, waarden en passies beter
kennen en zagen ook beter waar deze eigenschappen het beste tot hun recht
komen. Ze herkenden meer mogelijkheden binnen de organisatie en waren beter
in staat nieuwe stappen te nemen (TNO, 2006). Helaas is geen koppeling gemaakt
met de WAI-score in een nameting.
In ‘Why WAI? Der Work Ability Index im Einsatz für Arbeitsfähigkeit und Prävention
– Erfahrungsberichte aus der Praxis’ (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und
Arbeitsmedizin, 2008) worden twee praktijkvoorbeelden uit de zorg beschreven,
in de ouderenzorg en in de thuiszorg. In het voorbeeld van de ouderenzorg wordt
met name beschreven wat de resultaten van de WAI-meting waren en welke
maatregelen binnen de organisatie zijn ondernomen op de vier verschillende gebieden
(gezondheid, werkomstandigheden, organisatie en leiderschap en professionele
competenties). Tevens wordt aangegeven dat de medewerkers positief
oordelen over veranderingen binnen de organisaties, zoals het bespreekbaar zijn
van het onderwerp ‘werkvermogen’, het verbeteren van de informatievoorziening,
de positieve verandering bij management. De verwachting wordt uitgesproken
dat het verbeterproces zich voort zal zetten. Helaas wordt geen melding gemaakt
van resultaten van een tweede meting met de WAI. Het andere voorbeeld,
uit de thuiszorg, is een beschrijving van een coachingstraject, waarbij het resultaat
van de WAI-meting op individueel niveau de input voor het gesprek vormt.
Hoewel er twee meetmomenten zijn geweest (in 2003 en 2005), worden de resultaten
van deze metingen niet vermeld. Er wordt wel aangegeven dat er door
de individuen een verklaring gegeven kon worden voor verbetering c.q. verslechtering
van de scores. Geconcludeerd wordt dat de WAI een zinvol evaluatieinstrument
is, zowel om de effectiviteit van maatregelen op individueel niveau
als op groepsniveau te bepalen.
3.6 Conclusies
Op basis van het internationale literatuuronderzoek naar toepassing van de WAI
in de zorgsector kan kort een aantal conclusies worden getrokken:
- De technische kwaliteiten van het instrument blijken ook bij toepassing in de
zorgsector goed te zijn.
- Onder medewerkers in de zorg daalt de WAI-score met de leeftijd. Dit blijkt
uit de overgrote meerderheid van de gevonden studies.