Collegiale ondersteuning binnen de Nederlandse Politie - Impact

• kennis van de taken, organisatie en werkwijze van de collegiale ondersteuning en de wijze
waarop deze in te schakelen
• vaardigheid om bij psychosociale problematiek met geüniformeerde in gesprek te gaan om
hem/haar te motiveren tot het zoeken van deskundige ondersteuning
Operationalisatie:
• Indicator: 34a,b,c,d, i, j, l,
• Vraag: 1c, 7acd
• Documenten: Indicator 34
Bevindingen
Alle deelnemende korpsen zijn van mening dat de competenties verschillen tussen leidinggevenden
om psychosociale problemen te signaleren. Dit is afhankelijk van de betrokkenheid, empathie en
ervaring van de leidinggevende. Ook de competentie om een gesprek aan te gaan met een
medewerker wanneer het minder goed gaat, verschilt sterk onder leidinggevenden. Leidinggevenden
worden ook niet op deze competenties geselecteerd. Over het algemeen zijn de leidinggevenden wel
bekend met de procedure van het inschakelen van collegiale ondersteuning.
Leidinggevenden hebben geen specifieke opleiding die de vaardigheden traint zoals die zijn
omschreven in de aanbeveling. Losse cursussen/trainingen zijn er wel, maar deze zijn niet vastgelegd
en niet verplicht.
Conclusie
De kennis en vaardigheden van leidinggevenden betreffende signalering van psychosociale
problemen verschilt per leidinggevende. Ze worden hierin niet specifiek opgeleid. Leidinggevenden
kennen over het algemeen wel de procedure om collegiale ondersteuning in te schakelen.
Aanbeveling 44
De leidinggevende dient rekening te houden met negatieve bijverschijnselen van incidenten en naonderzoeken
(inclusief evaluatie-onderzoeken), zoals intern onderzoek, media-aandacht, etc. Neem
dit effect op in voorlichting en training van het management, leidinggevenden en leden van de
georganiseerde collegiale ondersteuning.
Operationalisatie:
• Indicator: 7, 35ab, 59
• Vraag: 5d, 7c (negatieve berichtgeving in opleiding), 9c, 12d
• Documenten: Indicator 35
Zie aanbeveling 18 voor wat er precies in de intervisie wordt besproken
Bevindingen
Bij deze aanbeveling is vooral ingegaan op de aandacht vanuit de organisatie voor negatieve
berichtgeving in de media. Bij één korps wordt door het management en de leidinggevende
standaard contact opgenomen met een collega die negatief belicht is geworden in de media om
terug te koppelen hoe het persbericht door de eigen organisatie naar buiten is gebracht. Bij een
ander korps wordt tijdens briefings gewaarschuwd voor eventuele negatieve berichtgeving. Bij de
andere drie korpsen is hier wisselend aandacht voor. Bij één korps is er een mediatraining, maar niet
voor de collega’s op straat. De invloed van met name social media wordt opgemerkt door de
deelnemers. Social media heeft nieuws over een incident soms al eerder naar buiten gebracht dan
dat de politie aanwezig is. Er is behoefte om te leren hoe hiermee om te gaan. Bij één korps kun je
een social media cursus volgen.
31