Wakker Dier jaarverslag 2011

Baten en lasten
7
Zo stegen de indirecte wervingskosten met ongeveer
€ 30.000, omdat we extra personeel hebben ingezet op
het beheer van de donateuradministratie – een gevolg
van de sterke groei in de afgelopen jaren van het aantal
donateurs. 49% (2010: 47%) van de directe wervingskosten
hebben we ingezet voor onze hoogste prioriteit:
de werving van nieuwe donateurs. 21% (2010: 22%)
werd uitgegeven aan behoud, dat wil zeggen het informeren
en behouden van en het doen van giftverzoeken
aan ons huidige bestand. tot slot werd 30% (2010:
31%) geïnvesteerd in beter binden van donateurs en het
verhogen van het giftbedrag, bijvoorbeeld door middel
van een machtiging of schenkingsakte. Deze verdeling
is in lijn met de oorspronkelijke begroting.
Upgrading-kosten worden voor 100% toegerekend aan
fondsenwerving. Zowel de kosten van behoud als voor
werving worden volledig toegerekend aan fondsenwerving,
tenzij de giftvraag vergezeld gaat van voorlichting,
zoals het magazine Wakker nieuws of andere aanvullende
informatie. in dat geval worden de kosten gelijkelijk
verdeeld over werving en consumentenvoorlichting.
De kosten voor beheer en administratie kwamen uit op
ruim € 91.000. Dit is slechts € 1.000 boven de be-
groting, en 8% hoger dan in 2010. als percentage
van de baten uit eigen fondsenwerving,
kwamen deze kosten uit op 6% en dat is 1%
lager dan plan en vorig jaar. Conform onze
strategie stegen deze kosten procentueel
dus veel langzamer dan de baten. Voor
ons is dit een teken van een gezonde
bedrijfsvoering, omdat het ons lukt om
– ondanks onze forse groei – de beheerkosten
goed in de hand te houden.
Volgens onafhankelijk onderzoek uit
2009 door het gerenommeerde managementadviesbureau
Berenschot,
zijn de overheadkosten van Wakker
Dier zo’n 30% lager dan gemiddeld
bij de door hen onderzochte goede
doelen. Dit willen wij graag zo houden!
Cijfermatig heeft zich dit vertaald in de
doelstelling dat het percentage voor beheer
en administratie onder de 9% dient te blijven.
schenken met notariële akte:
leuker kunnen we ‘t niet maken, wel diervriendelijker.
93