Magazine Chronisch Ziek - Week van de chronisch zieken

Hulpverlening in balans
De mantelzorger als
samenwerkingspartner
Mantelzorgers blijven graag betrokken bij de zorg
als hun partner, kind of ouder opgenomen wordt,
ook mantelzorgers van langdurig opgenomen
psychiatrische patiënten. Voor hen ontwikkelt
PON Noord-Brabant een speciale
handleiding familieparticipatie.
Een patiënt mag in het weekend
naar huis. Zijn ouders willen graag
weten hoe hij het de afgelopen week
heeft gemaakt en of hij misschien
extra medicijnen nodig heeft.
“Maar”, zegt de verpleegkundige,
“zulke privacygevoelige informatie
mag ik niet geven zolang hun zoon
dat niet wil”. Mantelzorgers van
iemand die in een psychiatrisch
ziekenhuis is opgenomen, hebben
regelmatig met dit probleem te
maken. De hulpverleners beroepen
zich op de privacy als de omgeving
informatie over de patiënt vraagt
die ze nodig kunnen hebben.
‘Hulpverleners beschouwen familieleden
zelden als partners met wie
ze kunnen samenwerken in de zorg
rond de patiënt,’ zegt Trude Rietveld
van PON, instituut voor advies,
onderzoek en ontwikkeling in Noord-
Brabant. ‘Ze hoeven de familie geen
gedetailléérde informatie te geven,
maar ze kunnen wel iets algemeens
vertellen over de behandeling. En ze
kunnen de patiënt uitleggen hoe
belangrijk het is dat de omgeving
weet welke medicijnen hij moet
Familieparticipatie
kan de zorg verbeteren
gebruiken. Ze moeten in ieder geval
met de familie in gesprek gaan.’
Dat gebeurt nog te weinig. Daarom
ontwikkelt PON nu een handleiding
voor personeel en mantelzorgers om
betrokkenheid van deze laatsten bij
de patiënt in de psychiatrische instelling
te waarborgen.
Inzicht
Al eerder ontwikkelde PON zo’n
handleiding voor verpleeg- en verzorgingshuizen.
Hierin staat systematisch
beschreven hoe instellingen de
familie bij de zorg kunnen betrek-
Enkele tips als uw naaste wordt opgenomen
• Vraag naar een vaste contactpersoon op de afdeling.
• Zorg dat u met de zorg- of hulpverleners in gesprek blijft.
• Maak als mantelzorger goede afspraken over de informatie die u wilt
ontvangen.
• Schroom niet om de instelling uw vragen voor te leggen.
• Ook na een opname kunt u bij het steunpunt mantelzorg terecht.
ken. Deze handleiding is eind 2005
verschenen en er is enorme vraag
naar, vertelt Rietveld. ‘Voor de psychiatrie
was er behoefte aan een aangepaste
handleiding. Daar is het minder
vanzelfsprekend dat de familie
bepaalde zaken overneemt. Veel
psychiatrische patiënten zijn zelfstandig.
Soms willen ze geen contact
met de familie. En de hulpverleners
in de psychiatrie zijn veelal hoger
opgeleid dan in de ouderenzorg.
Het gaat bij hen niet om gespreksvaardigheden,
maar om het besef
dat familieparticipatie de zorg kan
verbeteren, en om inzicht in de wijze
waarop ze dat kunnen doen.’ (MvR)
De handleidingen zijn het resultaat van
het landelijk project De zorg gaat door!
Stichting Centraal Fonds RVVZ is hoofdfinancier
van dit project. PON heeft ook
een brochure voor gemeenten over de
WMO en een folder met tips voor mantelzorgers
uitgebracht. De handleiding
over de psychiatrie komt in oktober uit.
Te bestellen bij PON, 013 - 535 15 35.
Chronisch Ziek 2007 53