Bart De Wever over de haven, de mobiliteit in Antwerpen, de ...

More documents

Recommendations

Info

BIZZ PERSONEELSBELEIDREDEN ZIT VOORAL TUSSEN DE OREN,ZEGT ONDERZOEK SD WORXZiekteverzuimneemt almaar toeHet kortdurend verzuim in Belgische organisaties is de jongste tien jaar geleidelijktoegenomen, het langdurend verzuim kent een sterke piek sinds 2009. Dat leerthet jongste rapport van de hr-dienstverlener SD Worx. JOHAN DE CROMHet totale ziekteverzuim isin de jongste zeven jaar met2,62 dagen of 19 werkurenper jaar toegenomen. Degemiddelde loonkostenvoor niet-gepresteerde uren bedroegenvorig jaar 889,55 euro per werknemer,stelt het rapport van SD Worx op basisvan verzuimgegevens van 500.000 werknemersuit 15.000 bedrijven in de privésector.Indirecte kosten zoals productiviteits-en kwaliteitsverlies, vervangingvan de zieke werknemer, stijgende werkdruken verlies van motivatie bij collega’sen eventueel verloop zijn niet meegerekend.Het korte verzuim (minder dan eenmaand opeenvolgend afwezig) bedroegvorig jaar 2,44 procent van de totalearbeidstijd, of gemiddeld 6 werkdagenper werknemer. Sinds 2002 neemt hetzowat elk jaar lichtjes toe (zie grafiek).Het lange verzuim (meer dan een maandaansluitend afwezig) was het laagst in2005 (1,49 procent bovenop de eerstemaand), om vooral vanaf 2009 onrustwekkendte stijgen, naar 2,33 procent.Grote organisatiesDe stijging ligt niet aan meer verkoudhedenof beenbreuken. Vooral bijhet lange verzuim zijn psychische factorende oorzaak. “We spreken over grijsverzuim als iemand met een loopneusniet komt werken. Hij is er misschien nognet toe in staat, maar hij voelt zich nietgenoeg betrokken bij de organisatie omzich over dat mindere dagje heen te zetten”,zegt SD Worx-consultant Koen DeValck. “Uit onze vroegere studies blijkteen sterk verband tussen lang verzuimen een geringe betrokkenheid. Deze langdurigafwezigen voelen vooral een gebrekaan erkenning, een niet-respectvolleomgang tussen collega’s en een slechterelatie met hun leidinggevende. Organisatiesmoeten op hun engagement werken.”Met dat engagement lijkt het vooral ingrote organisaties slecht gesteld, wanthet verzuim stijgt zienderogen met degrootte van het bedrijf. In een twintigkoppigekmo was het personeel in 2012gemiddeld 33 uur afwezig, in een bedrijfmet meer dan 1000 medewerkers liefst54 uur. “In een klein bedrijfje voelen mensenzich belangrijker voor het geheel, zehebben het gevoel dat hun aanwezigheideen verschil maakt. In grote bedrijvenzijn er systemen om afwezigheid op tevangen en dat zet aan tot verzuim. Demensen voelen zich niet onmisbaar endoor de vele hiërarchische lijnen is dedirecte controle minder scherp.”Quartaire sectorDe quartaire sector baart zorgen. Diebundelt onder meer gezondheidzorg enmaatschappelijke dienstverlening, onderwijs,sport en cultuur. Het korte verzuim“In een klein bedrijfje voelen mensen zichbelangrijker voor het geheel. In grotebedrijven zijn er systemen om afwezigheidop te vangen en dat zet aan tot verzuim”is er met 49 dagen veel hoger dan in deandere sectoren (42 in tertiaire, 31 insecundaire) en is sinds 2002 met 36 procentgestegen. Met het oog op de vergrijzingen een stijgende nood aan zorg,staat de samenleving voor een forse uitdaging.Koen De Valck ziet het werknemersprofiel,het jobtype en het type orga-112 11 APRIL 2013 | WWW.TRENDS.BE
nisatie als oorzaken: “In deze sector werkenvooral deeltijders en vrouwen, dieallebei vaker het werk verzuimen. Degezondheidssector is ook gebonden aanstrikte regels voor de bezetting, waardoorer weinig flexibiliteit is in werktijden,en kampt met een hoge werkdruken vaak onderbemanning. Ten derde dragenzorginstellingen de kwaliteit van dezorg, zowel voor patiënt als personeelsleden,hoog in het vaandel. Ze tredendaardoor wat lakser op tegen verzuim.”Oudere werknemersDe stijging van het lange verzuim isvooral toe te schrijven aan de werknemersouder dan 50 jaar. Tussen 2008 en2012 nam het lange verzuim toe met 35en 45 procent voor de 50- tot 54-jarigen,met 45 procent voor de 55- tot 59-jarigenen met een indrukwekkende 85 procentvoor de 60-plussers. “We moetenerop letten dat met zijn allen langer werkenniet betekent dat we met zijn allenlanger ziek zijn”, lezen we in het SDWorx-rapport. Koen De Valck wijst opde ‘citroenloopbaan’, die een werknemeruitperst. Aan het einde van de rit zittenwe door onze krachten. “Belgen tredenvan alle Europeanen het laatst toe op dearbeidsmarkt en stappen er het vroegstweer uit. Alle arbeid moet gebeuren indie dertig actieve jaren, waarin je ookvoor opgroeiende kinderen moet zorgen.Dat laat niet de ruimte om een pauze inte lassen of het kalmer aan te doen tussendoor.”De jongeren mogen dan minder langafwezig zijn, hun kort verzuim ligt hogeren dat is storend. Het is misschien vankorte duur, maar komt onverwacht. “Hetarbeidsethos moet groeien met de leeftijden dat is lastig. Werkgevers kunnenvoor lange afwezigheden een vervangerzoeken, een plotse afwezigheid valt veelminder op te vangen”, weet Koen DeValck.Het langdurend verzuim ligt traditioneelhoger in Wallonië, gevolgd doorVlaanderen en ten slotte Brussel. Voor2012 is het 2,88 procent voor Wallonië,2,34 procent voor Vlaanderen en 2,02procent voor Brussel. In het kortdurendverzuim worden de verschillen kleiner:2,42 procent voor Vlaanderen, 2,48 voorBrussel en 2,53 voor Wallonië. Stilaanzijn we in hetzelfde bedje ziek. zEVOLUTIE VAN HET ZIEKTEVERZUIM in België sinds 20022,22%‘02KORT1,60%2,25%1,52%‘03LANG2,13%1,49%‘042,25%1,49%‘05De leidinggevende krijgt de sleutelHet AZ Nikolaas in Sint-Niklaas wist met eengericht beleid het korteverzuim in 2011 met 0,5procentpunt terug tedringen. Goed voor 7,5actieve voltijdse equivalentenmeer of 12.540minder ziekte-uren opjaarbasis. “We hebben viade leidinggevenden hetprobleem bespreekbaargemaakt”, zegt hrmanagerGaby Bogaert.AZ Nikolaas ontstond in2007 als een fusieziekenhuisin het Waasland entelt vijf campussen overevenveel gemeenten.Er werken 2300medewerkers. In 20082,26%1,56%‘062,38%1,60%‘072,40%1,56%‘08bleek AZ Nikolaas de opeen na hoogste verzuimcijferste hebben van dertigBelgische ziekenhuizen.Het schakelde SD Worx invoor een verzuimbeleid.Een deel van het verzuimwas een gevolg van de verschillenderegimes voorziektemelding in de tweeziekenhuizen van voor defusie. Daaruit ontstondenmisverstanden ofmisbruik.Toch groef het AZ watdieper. “We communiceerdenduidelijk dat ziekzijn op zich niet fout is,maar dat we in het belangvan de gezondheid van demedewerkers handelden.2,45%1,84%‘09KOEN DE VALCK“Er is een sterkverband tussenveel verzuimen geringebetrokkenheid.”2,42%2,05%‘102,44%2,29%‘11Bron: SD WORX2,44%2,33%‘12Die vroegen ook zelf omeen actieplan, omdatsommige van hun collega’ser de kantjes van afliepenen dat zorgt voor eenslechte sfeer”, zegt GabyBogaert. “Daarnaasthebben we een verplichteopleiding voor alle leidinggevendengeorganiseerd.”De leidinggevende heeftde sleutel in handen omhet verzuim terug tedringen. Wat kan hij doen?Toon begrip voor witverzuim, stel duidelijkemeldingsregels op, beliemand die een tijd uitroulatie is op en bespreekzijn re-integratie wanneerhij terugkeert.WWW.TRENDS.BE | 11 APRIL 2013 113
Page 1: ONS FISCAAL STRAFRECHTIS EEN ROMMEL
Page 4 and 5: BIZZ MARKETINGLACOSTE VIERT ZIJN 80
Page 6 and 7: BIZZ MARKETINGKROKODILLENTRANEN1933
Page 8 and 9: BIZZ REKRUTERINGDE VLAMING FRANK AE
Page 10 and 11: BIZZ ZOOMSimCity verbouwtSimCity wi
Page 14 and 15: BIZZ ONDERNEMERSCHAPIKANDA HELPT JO
Page 16 and 17: BIZZ EXPATBENNY DEBRUYNEPieterin Du
Page 18 and 19: BIZZ ZZAPU herkent misschien het vo
Page 20 and 21: Wouter Beke‘Volgens mij is eenpol
Page 22: De C-Klasse 220 CDI BlueEFFICIENCY

Bart De Wever over de haven, de mobiliteit in Antwerpen, de ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?