nr. 3- Familiebedrijf - Bdo

“REPAREER HET DAK ALS HET DROOG IS”
FAMILIESTATUUT:
‘PAPIERTJE’ MET
INTERVIEW
MEERWAARDE
Thema
FAMILIE
BEDRIJF
Je hebt een bloeiende zaak en kinderen die het graag van je overnemen. Hoe pak je
dat aan? Het Familiestatuut van BDO kan uitkomst bieden, ontdekte de familie
Nusselder, eigenaar van Intratuin Duiven. “Dat dwong ons zaken met elkaar te
bespreken die anders nooit op tafel waren gekomen.”
DOOR PAUL GROOTHENGEL BEELD LODEWIJK DUIJVESTEIJN
Al op z’n twaalfde wist Wouter Nusselder
het zeker: hij wilde niets liever
dan in de voetsporen treden van
zijn vader André, directeur van Intratuin
Duiven, onder de rook van
Arnhem. Na schooltijd ging hij werken
bij een kweker, waar hij het vak al jong leerde.
Hij realiseerde zich dat ‘groene vingers’ niet genoeg
waren om een bloeiende zaak als Intratuin te leiden.
Daarom volgde hij diverse commerciële opleidingen,
waaronder de HEAO Small Business. Zijn jongere
broer Nico doorliep hetzelfde traject, zus Mieke sloeg
als enige een andere richting in. Wouter was twintig
toen zijn vader in Duiven zes hectare grond kocht en
er een flink woonwinkelcentrum op neerzette met
36.000 vierkante meter vloeroppervlak. Die hij vervolgens
verhuurde aan zijn eigen Intratuin, Gamma
en de woonwinkels Superkeukens en Woondock.
Zoon Wouter werd nauw betrokken bij het opzetten
van het nieuwe tuincentrum. Terwijl de verkoop in
de oude vestiging gewoon doorging, moest hij nadenken
over allerlei zaken die volkomen nieuw voor
hem waren. Hij trok automatisch de leiding naar zich
“Mijn ouders
wilden de overdracht
perfect
regelen, met
afspraken die
voor iedereen
helder waren”
Wouter Nusselder,
franchisenemer
Intratuin Duiven
toe, ook al had hij een ervaren bedrijfsleider
naast zich. In het eerste jaar na de opening kon
er direct een omzetstijging van 67% worden
bijgeschreven. Nu, zes jaar later, floreert Intratuin
Duiven nog steeds. Het is een van de
grootste van de zestig franchise-tuincentra onder
Intratuin-vlag. Vader André is formeel nog
directeur maar bemoeit zich niet meer met de
dagelijkse gang van zaken. Wouter en zijn jongere
broer leiden het bedrijf, dat jaar op jaar de
omzet ziet stijgen – crisis of niet. Hun geheim?
“Funshopping. We doen aan prijsacties als de
markt daarom vraagt. En we doen er alles aan
om de maximale omzet uit iedere vierkante meter
winkeloppervlak te halen. Daarbij focussen
we sterk op koopmomenten, zoals kerst, en op
thema’s. In het najaar constateerden we dat de
vijverafdeling te weinig omzet opleverde, daar
zetten we dan andere artikelen neer, die meer
omzet opleveren.” Zelfs de horeca, voor tuincentra
normaliter een verplicht nummer, levert
winst op: “Dat is al jaren het terrein van mijn
moeder Conny. Zij heeft ons tuincafé flink ge-
accent
OKT 11
13